• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

Тлумачний словник
Авто
Автоматизація
Архітектура
Астрономія
Аудит
Біологія
Будівництво
Бухгалтерія
Винахідництво
Виробництво
Військова справа
Генетика
Географія
Геологія
Господарство
Держава
Дім
Екологія
Економетрика
Економіка
Електроніка
Журналістика та ЗМІ
Зв'язок
Іноземні мови
Інформатика
Історія
Комп'ютери
Креслення
Кулінарія
Культура
Лексикологія
Література
Логіка
Маркетинг
Математика
Машинобудування
Медицина
Менеджмент
Метали і Зварювання
Механіка
Мистецтво
Музика
Населення
Освіта
Охорона безпеки життя
Охорона Праці
Педагогіка
Політика
Право
Програмування
Промисловість
Психологія
Радіо
Регилия
Соціологія
Спорт
Стандартизація
Технології
Торгівля
Туризм
Фізика
Фізіологія
Філософія
Фінанси
Хімія
Юриспунденкция

Дорадча служба

Консультанти в основному дають поради. Це означає, що вони використовуються не для того, щоб керувати організацією або приймати делікатні рішення від імені менеджерів. Вони — радники і не мають безпосередню владу приймати рішення про зміниі перетворювати їх у життя. Вони відповідають лише за якість і закінченість поради; клієнти несуть усю відповідальність, що виникає з його прийняття.

Звичайно, у практиці консультування є безліч варіантів і рівнів порад. Дати не тільки правильну пораду, але і потрібній особі й у потрібний час - в цьому полягає майстерність і мистецтво консультанта. Клієнтові у свою чергу варто навчитися приймати і використовувати поради консультанта.

Консультування — незалежна служба

Консультант повинен мати можливість оцінювати будь-яку ситуацію пропонувати чесні й об'єктивні рекомендації клієнтові, не задумуючись про те, як це могло б вплинути на його власні інтереси.

- Фінансова незалежністьозначає, що консультант не залежить від фінансового розподілу клієнта, і не несе відповідальності.

- Адміністративна незалежністьмає на увазі, що консультант не підлеглий клієнтові і на нього не поширюються адміністративні рішення останнього.

- Політична незалежність означає, що ні керівництво організації-замовника, ні її службовці не можуть впливати на консультанта, використовуючи політичну владу і зв'язки, членство в політичній партії й аналогічні способи впливу.

- Емоційна незалежністьозначає, що консультант зберігає свою відчуженість незалежно від дружніх або інших почуттів, що можуть існувати із самого початку або розвитися в ході виконання завдання.

Питання для самостійної роботи:

Характер і ціль управлінського консультування.

а) Визначення: що таке консультування ?

б) Професійна допомога керівникам

в) Дорадча служба

г) Консультування — незалежна служба

ЛЕКЦІЯ 2

Ключові поняття:

- Хто користується послугами консультантів

- Навчання за допомогою консультування

- Міжнародна сцена

- Визначення професіоналізму

- Інтереси клієнта

- Універсали та спеціалісти

Читайте також:

1. V Муниципальная служба
2. Адміністративна служба
3. Взаємодія ДСМК з іншими аварійно-рятувальними службами.
4. Встановити централізоване адміністрування. Служба безпеки висту­пає, перш за все, в ролі радника або консультанта керівника підприємства, і не може нав'язувати методи (засоби) ІБ.
5. Глава 1. Государственная служба как социально-правовой институт
6. Глава 10. Государственная гражданская служба Российской Федерации
7. Глава 11. Военная служба в Российской Федерации
8. Глава 4. Государственная гражданская служба Российской Федерации
9. Глава 5. Муниципальная служба в Российской
10. Глава 6. Інженерно-технічна служба готелю
11. Глава 8. ДЕРЖАВНА СЛУЖБА В МИТНИХ ОРГАНАХ УКРАЇНИ
12. Государственная служба.

Переглядів: 450