Неврахованою витратою та витоком води вважають різницю між об’ємом води, поданої до міської мережі, та об’ємом води, корисно відпущеної, тобто проданої.
Термін "неврахована витрата" води не вичерпує всіх втрат, пов’язаних з експлуатацією міського водопроводу. У ряді випадків витрати води можуть бути врахованими та оплаченими, але воду витрачено нераціонально. Витоки та невраховані витрати води поділяються на три групи.
До неврахованих належать витоки:
o з труб зовнішньої міської мережі;
o на внутрішніх приєднаннях у разі відсутності на них водолічильників або в разі недостатньої чутливості водолічильників;
o із водорозбірних колонок;
o при аваріях і розривах труб у результаті замерзання або пошкодження;