Зміни і стабільність. Типи змін

Зовнішні причини, які спонукають до змін

Причина зміни	Приклади змін
1. Попит на ринку	Зниження попиту на конкретні види товарів
2. Пропозиція на ринку	Злиття компанії, яка займається роздрібною торгівлею
3. Економічні причини	Загальний спад активності в компаніях, які займаються продажами, зміна курсу валют
4. Соціальні причини	Зміна переваг, наприклад, збільшення турботи про здоров’я працівників
5. Технологічні причини	Збільшення ролі нових технологій у виробництві і інформаційних системах
6. Політичні причини	Зміна керівника у місцевій адміністрації або Уряді
7. Стихійні лиха	Землетрус, ураган, вогонь, потоп

В недалекому минулому лідери були впевнені, що якщо їм вдасться зберегти стабільність, то їх організація буде успішною. В сучасних умовах світ знаходиться у постійному русі і ніщо не виглядає визначеним. Якщо лідери будуть створювати ілюзії відносно стабільності, вони приречені на поразку.

Приклад. Стабільність – це міф. Де нема змін, там нема життя.

1. Криза інтернет бізнесу привела до краху ряду підприємств і падінню біржового індексу високотехнологічних компаній.

2. Теракт у США висотних ринкових офісних центрів багатьох компаній привели до спаду економічної активності у всьому світі.

3. Крах корпорації Enron на Уолл-стріт в результаті неетичних і протизаконних дій своїх топ-менеджерів викликав ефект доміно, в результаті чого громадськість почала аналізувати аналогічні дії топ-менеджерів інших компаній.

4. Різке підвищення безробіття (у США до 12%, у Євросоюзі – 8-12%) викликала зниження рівня довіри споживачів і падіння біржових індексів. В результаті економіка ослабла і компанії вимушені були значно скорочувати витрати, щоб вижити.

Більшість лідерів у рівних сферах суспільства визнають, що зберегти стабільність неможливо. Нова парадигма узгоджується з теорією хаосу і визначає, що ми живемо у світі випадковостей і невизначеності.

Кращі сучасні лідери визнають невідворотність змін і криз, бачачи в них джерело енергії і становлення.Вони виробляють у собі навики кризового менеджменту, які допомагають організації вижити і поліпшити результати своєї діяльності.

Наведені приклади свідчать про типи змін. Це можуть бути зміни проактивні і реактивні.

Реактивні зміни приймаються для виправлення знайденої помилки. Зазначені зміни досягаються за рахунок здійснення контролю, який допомагає менеджерам діяти, провадити моніторинг і реагувати на змінні умови. Невеликі помилки зрідка можуть акумулюватися і стати серйозними. Тому треба на них серйозно реагувати. Інший тип змін – проактивні. Вони служать для усунення можливої загрози зовнішнього середовища до виникнення фактичної проблеми.

Дуже чітко на зміни для усунення загрози зовнішнього середовища вказує Р. Салмон у книзі «Будущее менеджмента»-СПб.: Питер, 2004-298с., яка складається з чотирьох частин:

1. Про проторені доріжки і тупик;

2. Світло маяка під час шторму;

3. Основа стратегії – люди;

4. Стійке процвітання.

Остання частина подає сім принципів стабільності і процвітання роботи організації:

· Постійна підтримка інновацій;

· Оцінка результатів поточної діяльності;

· З точки зору матеріальних факторів;

· Оцінка потенціалу нематеріальних факторів;

· Проробка стратегічного бачення;

· Присвоєння кожному елементу системи значимої функції;

· Інтеграція задоволеності окремих працівників з метою підвищення впливу компанії на розвиток творчого потенціалу;

· Досягнення рівноваги між «робити» і «бути» між ефективністю і кінцевою ціллю.

Практично автор пропонує планувати зазначені зміни в менеджменті.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Внутрішні і зовнішні джерела змін	\|	Класифікація змін

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.005 сек.