Маркетинговий аудит

Запам’ятайте: Маркетинговий аудит (ревізія маркетингу, аудит маркетингу) – комплексна періодична ревізія (перевірка) зовнішнього середовища маркетингу, цілей, стратегій та окремих видів маркетингової діяльності підприємства.

Ціль маркетингового аудиту – визначення вузьких місць у системі маркетингу, а також розроблення рекомендацій із підвищення ефективності маркетингової діяльності та прийняття маркетингових рішень.

Основні складові маркетингового аудиту:

аудит маркетингового середовища (макро- і мезосередовища);

аудит маркетингової стратегії;

аудит організування маркетингу;

аудит маркетингової продуктивності;

аудит маркетингових функцій.

Безпосередньо процес маркетингового аудиту включає три етапи:

вивчення фактичного стану маркетингу на підприємстві;

оцінювання виявлених факторів;

підготовка та реалізація рекомендацій із удосконалення маркетингової діяльності.

У процесі аудиту макро- і мезосередовищаоцінюється стан маркетингового середовища за компонентами і чинниками і виявляється відповідність маркетингового менеджменту його стану.

При проведенніаудиту цілей і стратегій маркетингуаналізується чіткістьвизначення місії, цілей підприємства,маркетингових цілей;відповідність цілей ресурсам, можливостям, ресурсам і реальному конкурентному становищу підприємства; достатність маркетингового бюджету; розподілення бюджету за територіями; ефективність маркетингових стратегій і програм.

Аудит комплексу маркетингуспрямований на ревізію товарної, цінової, збутової та комунікативної політики.

Аудит організаційної структури маркетингуорієнтований на перевірку оптимальності структури організування маркетингу; відповідності повноважень керівника завдання задоволення потреб споживачів; ефективності взаємодії служби маркетингу з іншими підрозділами апарату управління підприємства; системи мотивування праці маркетологів.

Маркетинговий аудит здійснюється за двома альтернативами:

внутрішній аудит (власними силами);

зовнішній аудит (залучення незалежних експертів).

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Види маркетингового контролю	\|	Методи маркетингового контролю

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.004 сек.