Студопедия
Новини освіти і науки:
МАРК РЕГНЕРУС ДОСЛІДЖЕННЯ: Наскільки відрізняються діти, які виросли в одностатевих союзах


РЕЗОЛЮЦІЯ: Громадського обговорення навчальної програми статевого виховання


ЧОМУ ФОНД ОЛЕНИ ПІНЧУК І МОЗ УКРАЇНИ ПРОПАГУЮТЬ "СЕКСУАЛЬНІ УРОКИ"


ЕКЗИСТЕНЦІЙНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ПОРУШЕННЯ СТАТЕВОЇ ІДЕНТИЧНОСТІ ПІДЛІТКІВ


Батьківський, громадянський рух в Україні закликає МОН зупинити тотальну сексуалізацію дітей і підлітків


Відкрите звернення Міністру освіти й науки України - Гриневич Лілії Михайлівні


Представництво українського жіноцтва в ООН: низький рівень культури спілкування в соціальних мережах


Гендерна антидискримінаційна експертиза може зробити нас моральними рабами


ЛІВИЙ МАРКСИЗМ У НОВИХ ПІДРУЧНИКАХ ДЛЯ ШКОЛЯРІВ


ВІДКРИТА ЗАЯВА на підтримку позиції Ганни Турчинової та права кожної людини на свободу думки, світогляду та вираження поглядів



Види маркетингового контролю

Таблиця 4.2.

Таблиця 4.1.

Завдання

?

Завдання №4.1.Відобразити графічно та оцінити типові форми організування структур управління маркетингом за табл. 4.1.

Аналізування характеристик типових оргструктур управління маркетингу

Вид оргструктури Основний принцип функціонування Умови доцільного застосування Переваги Недоліки
         

 

?

Завдання №4.2.Сформувати фрагмент матриці прийняття маркетингових рішень за табл. 4.2. Рекомендується прийняти такі позначення:

Р – прийняття рішення; П – підготовка рішення; У – участь у підготовці рішення;

С – обов’язкове узгодження на стадії підготовки рішення чи його прийняття;

В – виконання рішення; К – контроль виконання рішення.

?

Завдання №4.3.Розробити Положення про структурний підрозділ відділу маркетингу підприємства.

?

Завдання №4.4.Розробити посадову інструкцію співробітника структурного підрозділу відділу маркетингу підприємства.


Фрагмент матриці прийняття маркетингових рішень

Функції Посади та структурні підрозділи
Директор Зам. Директора з напрямів виробничо-господарської діяльності Зам. Директора з маркетингу Керуючі продуктовими групами Керуючі продуктами Керуючий регіональним маркетингом Керуючі окремими ринками Група дослідження ринку Рекламне бюро Підрозділ збуту Підрозділ планування маркетингу
Маркетингові дослідження                      
Розроблення нових продуктів                      
Реклама і СТИЗ                      
Розроблення торгової марки                      
Збут                      
Послуги споживачам                      
Маркетинговий контроль                      

 

 


?

Завдання №4.5.За наведеним алгоритмом (питання 4.3,4.4) сформувати (удосконалити) організаційну структуру управління підприємства.


ТЕМА 5. Маркетинговий контроль на підприємстві

 

План

5.1. Сутність, завдання та етапи маркетингового контролю.

5.2. Види маркетингового контролю.

5.3. Маркетинговий аудит.

5.4. Методи маркетингового контролю.

 

5.1 Сутність, завдання та етапи маркетингового контролю

 

Мускули не приносять чистого прибутку

 

Запам’ятайте: Маркетинговий контроль– це процес визначення, оцінювання та інформування щодо відповідності реального стану маркетингового середовища встановленим нормам.

 

Мета маркетингового контролю полягає у забезпеченні менеджменту результатами стратегічної та оперативної оцінки стану і динаміки маркетингового середовища та поведінки підприємства на ринку в процесу досягнення поставлених цілей.

 

Завдання маркетингового контролю:

 

встановлення ступеня досягнення цілей (аналізування відхилень);

виявлення можливостей покращання ситуації (зворотній зв’язок);

перевірка ступеня пристосування підприємства до змін зовнішнього середовища і надання інформації щодо приведення до необхідного стану.

 

!

Основні принципи організування маркетингового контролю:


періодичність;

систематичність;

всебічність;

послідовність;

об’єктивність;

актуальність.

 

!

 

!

Маркетинговий контроль здійснюється в п’ять стадій:

Етап перший


Обґрунтування планових показників, що підлягають контролю (частка ринку, прибутковість, неекономічні показники тощо)

Етап другий


Замірювання фактичних показників і результатів маркетингової діяльності

 

Етап третій
Порівнювання планових і фактичних показників маркетингової діяльності

Етап четвертий


Аналізування можливих відхилень фактичних показників від планових

 
 


Етап п’ятий
Планування маркетингових заходів за результатами контролю (коригування планів, розроблення нових планів тощо)

 

 

 

!

Види маркетингового контролю:

 
 


Контроль результатів:

контроль збуту та результатів діяльності підрозділу збуту;

контроль частки ринку;

контроль прибутковості;

контроль неекономічних показників.

Маркетинговий аудит:

аудит макро- та мезооточення;

аудит цілей і стратегій маркетингу;

аудит маркетингу-мікс;

аудит організаційної структури маркетингу.

 

!

Контроль збуту передбачає визначення: обсягів продажів, кількість оборотів товарних запасів і тривалість обороту товарних запасів.

 

!

Контроль результатів діяльності підрозділу збуту пов’язаний з визначенням: зростання/зменшення вартості замовлень, вартості/кількості отриманих замовлень на одного клієнта, обороту на одного продавця, співвідношення “витрати на збут/обсяг продажів”.

 

!

Контроль частки ринку включає визначення: частки ринку, частки ринку в окремому сегменті, відносної частки ринку, динаміки частки ринку торгової марки, частки ринку прихильників торгової марки.

 

!

Контроль прибутковості пов’язаний з визначенням: чистого прибутку, норми прибутку на вкладений капітал, рентабельності продуктів, територій, сегментів ринку, каналів збуту, розмірів замовлень.

 

!

Контроль неекономічних показників охоплює такі показники: кількість нових покупців, втрачені покупці, ставлення споживачів до ТМ, конкурентоспроможність продуктів праці, прихильність споживачів до ТМ, задоволеність/незадоволеність споживачів, імідж фірми тощо.

 


Читайте також:

  1. D) оснащення виробництва обладнанням, пристроями, інструментом, засобами контролю.
  2. IV. Питання самоконтролю.
  3. Автоматизація контролю та діагностування вузлів РЕА
  4. Алгоритм маркетингового розрахунку цін.
  5. Аналіз втрат від маркетингового ризику
  6. Аналіз потреб споживачів та аналіз конкурентів у процесі маркетингового дослідження
  7. Антиконкурентні дії органів влади, управління і контролю
  8. Аудиторська оцінка системи внутрішнього контролю
  9. Аудиторські докази щодо тверджень керівництва у фінансових звітах отримуються безпосередньо в процесі проведення тестів контролю та процедур по суті.
  10. Біржова валютна торгівля та ступінь валютного регулювання і контролю
  11. ВАРІАНТИ ТЕСТІВ ДЛЯ ПОТОЧНОГО І ПІДСУМКОВОГО КОНТРОЛЮ ЗНАНЬ
  12. Ваучерна система обліку і контролю грошових коштів




Переглядів: 1052

<== попередня сторінка | наступна сторінка ==>
Запитання. | Маркетинговий аудит

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

  

© studopedia.com.ua При використанні або копіюванні матеріалів пряме посилання на сайт обов'язкове.


Генерація сторінки за: 0.014 сек.