• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

Характеристики послуг.

Сучасний стан ринку послуг.

План

Кафедра маркетингу

ОПОРНИЙ КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ

«МАРКЕТИНГ ПОСЛУГ»

для студентів напряму підготовки

6.030507 «Маркетинг» усіх форм навчання

Затверджено на засіданні кафедри маркетингу, протокол № 2 від " 24 " вересня 2012 р.

Зав. кафедри______ д.е.н., проф. П.I. Коренюк

Укладач: ______ к.т.н., доц.В.В. Добрянська

Полтава 2012 рік

Тема №1.Структура і роль сфери послуг. Маркетинг послуг.

2. Склад і класифікація підприємств і організацій сфери послуг.

3. Сутність і класифікація послуг.

5. Комплекс маркетингу у сфері послуг.

6. Оцінка якості послуг споживачем.

Читайте також:

1. V. Поняття та ознаки (характеристики) злочинності
2. Акустичні характеристики порід
3. Банківська діяльність у сфері надання фінансових послуг.
4. Будова, принцип роботи та характеристики МДН – транзисторів
5. Будова, принцип роботи та характеристики тиристорів
6. Будова, характеристики і параметри біполярного транзистора
7. Варіаційні ряди та їх характеристики
8. Векторні характеристикимеханічного руху– переміщення, шлях, швидкіст та прискорення
9. Величина доходу від використання праці, землі й капіталу визначається величиною їхнього граничного внеску у виробництво певних товарів чи послуг.
10. Вивчення загальної характеристики господарства, окремих галузей господарства та міжгалузевих комплексів.
11. Види мереж. Основні характеристики мереж.
12. Види пенсійних виплат і соціальних послуг.

Переглядів: 503