• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

Тлумачний словник
Авто
Автоматизація
Архітектура
Астрономія
Аудит
Біологія
Будівництво
Бухгалтерія
Винахідництво
Виробництво
Військова справа
Генетика
Географія
Геологія
Господарство
Держава
Дім
Екологія
Економетрика
Економіка
Електроніка
Журналістика та ЗМІ
Зв'язок
Іноземні мови
Інформатика
Історія
Комп'ютери
Креслення
Кулінарія
Культура
Лексикологія
Література
Логіка
Маркетинг
Математика
Машинобудування
Медицина
Менеджмент
Метали і Зварювання
Механіка
Мистецтво
Музика
Населення
Освіта
Охорона безпеки життя
Охорона Праці
Педагогіка
Політика
Право
Програмування
Промисловість
Психологія
Радіо
Регилия
Соціологія
Спорт
Стандартизація
Технології
Торгівля
Туризм
Фізика
Фізіологія
Філософія
Фінанси
Хімія
Юриспунденкция

Приклад.

Система “Амадеус”. Amadeus Global Travel Distribution — це багатофункціональна, розгалужена система бронювання і резервування, в яку входять:

- більш 38 тис. туристичних агентств за допомогою 108 тис.терміналів;

- 430 авіакомпаній з 60 тис. терміналів;

- 35 тис. готелів і інших засобів розміщення;

- 55 фірм по оренді автомобілів і ін.

“Амадеус” має інформацію про місця на рейси міжнародних авіакомпаній, оренді автомобілів, бронюванні місць у готелях. “Амадеус” ідеально підходить для планування подорожей і пов'язаних з відпочинком послуг в усьому світі. Вона пропонує ресурси, що охоплюють усі культурні заходи, які заслуговують уваги, що відбуваються в даній країні, що дозволяє запропонувати своїм клієнтам самий повний вибір з послуг.

Спектр послуг забезпечує можливість вибору послуг більш 1000 туроператорів по усьому світі, можливість бронювання залізничних послуг по Європі, засобів морського транспорту, квитків у театри і на концерти майже по всій Європі, а також страхування через вітчизняні страхові компанії клієнтів, що відправляються в ділові і туристичні поїздки.

Можливості Internet у даний час використовуються в туристичній галузі в наступних формах:

- комунікації й ефективний зв'язок;

- реклама і просування туристського продукту;

- маркетингові дослідження;

- електронна презентація фірми і її туристського продукту;

- туристських виставок, ярмарків;

- використання систем бронювання і резервування;

- самостійне формування туру і придбання туристської путівки (ваучера);

- використання електронних каталогів туристського продукту по країнах і напрямках;

- одержання країнознавчої інформації, оперативного прогнозу погоди в різних країнах світу, розкладу руху різних видів транспорту;

- одержання оперативної інформації з тарифів і цін для готелів, ресторанів, різних перевізників і інших туристських послуг;

- використання мережі Internet для взаєморозрахунків;

- створення віртуального туристського офісу й ін.

Для оцінювання сильних та слабких сторін фірми у сфері досліджень і розробок часто використовують такі запитання:

· Чи використовуються у виробництві турпродуктів ліцензії, «ноу-хау»?

· Чи використовується інноваційний потенціал виробниками тур послуг (сучасна авіа,авто техніка, оснащення готельних номерів, Інтернет-зв'язок і т.п.).

5. Фінанси. У кінцевому підсумку сильні та слабкі сторони фірми в ринковій та виробничих сферах щодо персоналу, досліджень і розробок позначаються на фінансових показниках. Інакше кажучи, саме фінансовий аналіз дає точне уявлення про прибутковість та ефективність роботи турфірми. Порівнюючи результати такого аналізу з показниками діяльності аналогічних фірм, можна визначити:

· Можливості скорочення накладних витрат, витрат на послуги виробників турпослуг, оплату праці.

· Рівень (високий, помірний, низький) витрат на виробництво та реалізацію турпродуку.

· Швидкість оборотності усієї сукупності оборотних коштів ТП.

· Рівень ліквідності активів фірми тощо.

практично для аналізу та оцінки сильних і слабких сторін фірми часто використовується форма балансу (табл. 7.5). Актив балансу становлять унікальні, специфічні, особливі якості фірми, згруповані за функціональними видами діяльності й ресурсами. До пасивів балансу з максимальною об’єктивністю мають бути включені внутрішні фактори, що обмежують конкурентоспроможність фірми.

Такий поділ допомагає визначити:

1) зони, що потребують особливої уваги (слабкі сторони);

2) зони, на які може спиратися бізнес у процесі розробки стратегії (сильні сторони).

Процес оцінки загального становища завершується порівняльним SWOT-аналізом. SWOT — це абревіатурне скорочення чотирьох англійських слів:

S — strength — сила;

W — weakness — слабкість;

O — opportunities — можливості;

T — treats — загрози.

Таблиця 7.5

Баланс сильних та слабких сторін ТП

SWOT-аналіз підприємства (Strength, Weakness, Opportunity, Threat).

SWOT-аналіз проводиться методом факторного аналізу зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства.

Сильні сторони фірми:

1. Наявність необхідних фінансових ресурсів.

2. Уміння професійно вести конкурентну боротьбу.

3. Статус визнаного лідера.

4. Повне використання технологічного та маркетингового ефекту масштабу.

5. Наявність власних технологій і стандартів.

6. Відносно низькі витрати.

7. Ефективна реклама.

8. Надійний і професійний менеджмент.

9. Ефективні виробничі потужності.

10. Наявність потреби в послугах фірми на споживчому ринку.

Слабкі сторони фірми:

1. Відсутність чіткої стратегії.

2. Застарілі виробничі потужності.

3. Низька прибутковість.

4. Відсутність навичок і професіоналізму у працівників підприємства.

5. Суперечності між елементами корпоративної культури з боку різних відділів.

6. Відставання в науково-дослідних розробках.

7. Вузька продуктова лінія.

8. Несприятливий імідж фірми на ринку.

9. Слабкі канали збуту.

10. Високі по відношенню до конкурентів витрати виробництва.

11. Відсутність фінансових і матеріальних ресурсів.

Можливості фірми:

1. Обслуговування додаткових груп споживачів, вихід на новий ринок, розширення продуктової лінії.

2. Диверсифікація послуг, вертикальна і горизонтальна інтеграції.

3. Падіння торгових бар'єрів.

4. Благодушність конкурентів.

5. Збільшення темпів зростання ринку.

Загрози фірмі:

1. Входження на ринок сильного конкурента.

2. Зростання продажів товарів-замінників.

3. Зниження темпів зростання ринку.

4. Несприятливі зміни в темпах зростання курсу валют.

5. Лобіювання.

6. Спад в економіці.

7. Зміни в смаках споживачів,

8. Несприятлива демографічна ситуація.

практично для аналізу та оцінки сильних і слабких сторін фірми часто використовується форма балансу (табл. 7.6). Актив балансу становлять унікальні, специфічні, особливі якості фірми, згруповані за функціональними видами діяльності й ресурсами. До пасивів балансу з максимальною об’єктивністю мають бути включені внутрішні фактори, що обмежують конкурентоспроможність фірми.

Найбільш сприятливі можливості відкриває поле "СІМ" (сила і можливості), яке дозволяє використовувати сильні сторони підприємства для того, щоб отримати віддачу від можливостей, які з'явилися у зовнішньому середовищі.

Таблиця 7.6

Поле «СІМ» ТП

Поле "СЛУ" (слабкість і загрози) розкриває слабкість позицій підприємства і потенційних загрози.

Поле "СЛЗ" підприємства

Резюме

1. Особливості розробки розділу Розділу: «Аналіз та оцінка внутрішнього стану туристичного підприємства: фінансово-економічні показники, SWOT-аналіз» полягають:

а) у наявності конкретного переліку фінансових документів стандартної форми з єдиною методикою розрахунків відповідних показників;

б) у наявності фінансових планів, що їх складено з перспективою на три роки з виокремленням щомісячних показників за перший рік і квартальних за інші два роки;

в) у недопущенні розбіжностей з іншими розділами бізнес-плану;

г) у доцільності опрацювання кількох сценаріїв розвитку подій з урахуванням консервативних припущень та повного економічного потенціалу започатковуваного бізнесу;

д) у вміщенні достовірної інформації й точних фінансових розрахунків, а також пояснення відхилення фінансових показників від середньогалузевих у відповідній сфері бізнесу.

2. Внутрішній аналіз — це процес оцінки факторів, які піддаються управлінню та контролю, тобто факторів, що є наслідками діяльності чи бездіяльності самого підприємця.

Головне завдання внутрішнього аналізу полягає у виявленні сильних та слабких сторін фірми. Що таке сильні сторони фірми? Найбільш серйозну проблему у будь-якому бізнесі становить конкуренція. Тому підприємці, як правило, шукають для своєї фірми такої ринкової ніші, де вона б мала певні переваги. Для цього фірмі потрібні особливі, унікальні, оригінальні, або принаймні якісь відмінні від конкурентів якості. Саме вони й становлять ті сильні сторони фірми, на які робиться ставка в бізнесі. Навпаки, слабкі сторони — це якості, котрих бракує фірмі у порівнянні з її конкурентами.

Існує багато аспектів діяльності, що можуть визначати сильні сторони фірми. Для впорядкування процесу їх оцінювання в рамках внутрішнього аналізу виокремлюють такі функціональні види діяльності та ресурсів.

Читайте також:

1. Наприклад.
2. Наприклад.
3. Наприклад.
4. Практичний приклад. Екстраверт і інтроверт
5. Приклад.
6. Приклад.
7. Приклад.
8. Приклад.
9. Приклад.
10. Приклад.
11. Приклад.
12. Приклад.

Переглядів: 1113