Порівняльна характеристика систем відслідковування помилок

Отже, мова піде про порівняння наступних систем управління змінами (перераховані в порядку убування «тяжкості»):

Rational ClearQuest, що входить до складу мегапакета Rational Suite і що є інструментом для реалізації методології Rational Unified Process (RUP), - ми його вивчали у рамках даної дисципліни.

Microsoft Visual Studio Team System (VSTS) з 2008 Team Suite, також відомий за назвою його частини, Team System Foundation Server (TFS);

Redmine - одна з безкоштовних альтернатив, більше відноситься до систем більш широкої функціональності - до систем управління проектами.

BugTracker.NET - ще одна безкоштовна альтернатива, істотно простіша, але при цьому цілком функціональна для невеликих проектів.

Mantis Bug Tracker є одним з найпоширеніших безкоштовних bugtracker'ов. Він розроблений відповідно до ліцензії GNU General Public License (GPL).

Проведемо порівняння цих систем з урахуванням нашої практики їх використання за наступних критеріях:

- ціна;

- мова інтерфейсу;

- наявність веб-інтерфейсу;

- можливість настройки життєвого циклу;

- підтримувані механізми аутентифікації;

- інтеграція з електронною поштою;

- можливість створення звітів;

- інтеграція з системою управління вихідним кодом;

- користувальницькі поля;

- використовувана база даних (БД).

Таблиця порівняння:

Система	Ціна	Мова	Веб-інтерфейс	Життєвий цикл	Аутен	Ел. пошта	Звіти	Інтеграція з кодами	Бази даних
ClearQuest	$ 1810	En	+	Налашт	Власна	Відмінно	CSV Excel	Свій ClearCase	DB2, Oracle, SQL Server, Sybase
VSTS	$ 13790	En	+, TeamPlain	Налашт	WAD	Задовільно, відмінно спільно з TeamAlerts	Excel, HTML, Project, Reporting Services	Своя Source Control	SQL Server
Redmine		En, Ru, і ін	+	Налашт	Своя / WAD	Задовільно	Atom, CSV, HTML, PDF	Bazaar, CVS, Darcs, Git, Mercurial, Subversion	MySQL, SQLite
BugTracker.NET		En	+	Повний граф	WAD / своя	Добре	Excel, HTML	Subversion	SQL Server
Mantis Bug Tracker

Деякі коментарі за значеннями в осередках даної порівняльної таблиці:

Redmine і BugTracker.NET - з відкритим вихідним кодом (open source software), що є як їх перевагою (мінімізація TCO, розвиток зацікавленим співтовариством і своїми силами), так і їх недоліком (заінтересована спільнота не завжди виправить знайдені помилки, а якщо немає своїх сил або кваліфікації ...).

Redmine є єдиною системою з порівнюваних, яка володіє багатомовним інтерфейсом

Redmine і BugTracker.NET спочатку були веб-додатками, що для систем такого класу в наш час не просто зручно, а й необхідно.

ClearQuest найчастіше використовувався як настільний додаток, але також спочатку мав веб-інтерфейс, написаний на Java (на жаль, це призводить до неможливості зберігати вміст у вигляді HTML).

VSTS також найчастіше використовувався як настільний додаток (Team Explorer в Visual Studio), але з появою стороннього веб-інтерфейсу TeamPlain (згодом купленого Microsoft і названого VSTS Web Access) популярність перейшла до нього.

Повідомлення електронною поштою істотно зменшують час реакції всіх учасників команди та підвищують ефективність кожного окремо і всієї команди в цілому. Найкраще з ними справи йдуть у ClearQuest - в ньому налаштовується як найдокладніша схема повідомлень, так і шаблони самих листів. У BugTracker.NET з цим добре, тому як є можливість підписатися практично на всі бажані зміни, а фіксованих формат письма хоч надлишковий, але містить все, що тільки може прийти в голову. Задовільно - у VSTS і Redmine. У останнього - взагалі якась загадкова схема повідомлень, з якої поки толком не вдалося розібратися. У VSTS убогий штатний механізм передплати (лише трохи покращений в TeamPlain) і фіксований і убогий формат листів, але все стає просто відмінним, якщо спільно з VSTS використовувати нашу власну веб-додаток TeamAlerts.

Хоча інтеграція з системою управління вихідним кодом є сумнівним перевагою для загального випадку (зокрема, коли система управління змінами «дивиться назовні» і використовується клієнтами і замовниками), для розробників вона може бути цілком зручною (пов'язування опису змін в системі з версіями вихідного коду) . Напевно, найпоширенішою системою управління вихідним кодом є Subversion (SVN) - саме тому його підтримка за замовчуванням є в Redmine і BugTracker.NET; втім, під час використання VSTS в одному з наших проектів нам вдалося інтегруватися і з ним. А ось ClearQuest нав'язливо пропонує використовувати свою ж (від Rational) систему ClearCase.

Можливість додавати в артефакти свої власні (користувальницькі) поля є у всіх розглянутих систем (на практиці ми їх не використовували тільки в BugTracker.NET). З відомих обмежень: в Redmine з призначеними для користувача полями не можна виробляти арифметичні операції (НЕ дописуючи ніяких модулів), а в BugTracker.NET взагалі можуть бути всього 3 користувальницьких поля, та й ті у вигляді випадаючих списків з попередньо встановленими значеннями.

Використовувана БД частково впливає на інфраструктурну зручність (якщо якийсь сервер БД у вашій мережі вже використовується), а частково - на загальну вартість (TCO) системи управління змінами (так як комерційні сервери БД можуть коштувати істотно більше самої системи, особливо якщо вона безкоштовна ). Лідер за кількістю охоплених серверів БД - ClearQuest, з перерахованого в таблиці на практиці ми використовували SQL Server, який, до речі, є лідером за популярністю серед чотирьох систем управління змінами. При цьому VSTS «намертво зав'язаний» на «важкий» SQL Server, а ось BugTracker.NET, здається, може працювати і з безкоштовним SQL Server Express.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Приклади систем відстеження помилок	\|	Практична частина. Програма Mantis Bug Tracker

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.009 сек.