Частина перша: Складання заголовка документа (Реквізити 1-10)
Заголовок документа — це реквізити документа, що розміщуються у верхній його частині й можуть включати зображення герба чи емблеми організації, її повну назву як автора документа, довідкові дані: адресу, номери телефонів, факсу, розрахунковий рахунок у банку, коди тощо.
Форма заголовка, його дизайн, виконана в кольорі емблема (а іноді й девіз) — «обличчя» установи. Ознайомлюючись з документом, отримувач, безумовно, насамперед буде цікавитись його змістом, але обов'язково зверне увагу й на заголовок, якому дасть свою оцінку, мовби «переносячи» його на діяльність самої установи.
Вдале розміщення компонентів заголовка, його оригінальна емблема, шрифт сприятливо впливають на партнерів, споживачів, конкурентів полегшують розв'язання можливих проблем з іншими органами.
Виготовляючи бланк документа, використовують сигніфікаційні (знакові) та комунікаційні реквізити заголовка (1—10), що фіксують ознаки приналежності та забезпечують включення документа до відповідної системи комунікацій.
Можливе також нанесення позначок для розміщення семантичних реквізитів: 11,12,13,14,16,19, 20, 21, що полегшують опрацювання інформації.