Студопедия
Новини освіти і науки:
МАРК РЕГНЕРУС ДОСЛІДЖЕННЯ: Наскільки відрізняються діти, які виросли в одностатевих союзах


РЕЗОЛЮЦІЯ: Громадського обговорення навчальної програми статевого виховання


ЧОМУ ФОНД ОЛЕНИ ПІНЧУК І МОЗ УКРАЇНИ ПРОПАГУЮТЬ "СЕКСУАЛЬНІ УРОКИ"


ЕКЗИСТЕНЦІЙНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ПОРУШЕННЯ СТАТЕВОЇ ІДЕНТИЧНОСТІ ПІДЛІТКІВ


Батьківський, громадянський рух в Україні закликає МОН зупинити тотальну сексуалізацію дітей і підлітків


Відкрите звернення Міністру освіти й науки України - Гриневич Лілії Михайлівні


Представництво українського жіноцтва в ООН: низький рівень культури спілкування в соціальних мережах


Гендерна антидискримінаційна експертиза може зробити нас моральними рабами


ЛІВИЙ МАРКСИЗМ У НОВИХ ПІДРУЧНИКАХ ДЛЯ ШКОЛЯРІВ


ВІДКРИТА ЗАЯВА на підтримку позиції Ганни Турчинової та права кожної людини на свободу думки, світогляду та вираження поглядів



Конспект лекцій

Міністерство фінансів України

Дніпропетровська державна фінансова академія

ОСНОВИ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ

Конспект лекцій

Дніпропетровськ - 2010


МІНІСТЕРСТВО ФІНАНСІВ УКРАЇНИ

Дніпропетровська державна фінансова академія

факультет УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ І ЕКОНОМІКИ ПРАЦІ

кафедра менеджменту

 

Основи ділового спілкування

конспект лекцій

для студентів усіх форм навчання, які навчаються

за галуззю знань 0305 «Економіка та підприємництво»

 

 

Дніпропетровськ – 2010


УДК 338.244.42

ББК 65.291-21

Ш-95

 

 

Основи ділового спілкування: Конспект лекцій. – Дніпропетровськ: Дніпропетровська державна фінансова академія, 2010. - 78 с.

 

 

Конспект лекцій з дисципліни «Основи ділового спілкування» розроблено відповідно до навчального плану і навчальної програми дисципліни. Призначається для студентів економічних спеціальностей вищих навчальних закладів.

 

 

Автор-укладач: І.З. Шукіс - к.т.н., доцент кафедри менеджменту Дніпропетровської державної фінансової академії
Рецензенти: К.В. Комарова - к.е.н., доцент кафедри менеджменту Дніпропетровської державної фінансової академії
  І.Д. Падерін - д.е.н., завідувач кафедри економіки підприємств Дніпропетровської державної фінансової академії
Відповідальний за випуск: Н.І. Редіна - завідувач кафедри менеджменту

 

 

Розглянуто та схвалено

Вченою радою факультету управління персоналом та економіки праці

Протокол № 4 від 06.12.2010

 

Розглянуто та схвалено

на засіданні кафедри менеджменту

Протокол № 5 від 06.12.2010

 


Зміст

 

Передмова……………………………………………………………….
Тема 1. Значення ділового спілкування та основні поняття………....
Тема 2. Уміння слухати як необхідна умова ефективного спілкування………………………………………………………………  
Тема 3. Вербальна комунікація ………………………………………..
Тема 4. Техніка невербального спілкування…………………………..
Тема 5. Процес ділового спілкування………………………………….
Тема 6. Види ділових контактів. Організація і проведення різних видів ділових контактів…………………………………………………  
Тема 7. Імідж ділової людини………………………………………….
Тема 8. Діловий етикет:принципи та функції…………………………
Бібліографічний список………………………………………………...


Читайте також:

  1. II.2. Культура конспектирования
  2. Блок- конспект уроків № 20 - 30 для 4 класу
  3. Блок- конспект уроків № 68-87 для 4 класу
  4. Блок- конспект уроків № 88 -102 для 4 класу
  5. Види лекцій
  6. Викладення лекційного матеріалу
  7. ГИСТОЛОГИЯ. КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ.
  8. Електронний конспект лекцій
  9. Етапи конспектування
  10. Етапи конспектування.
  11. ЗАВДАННЯ 1. Прочитайте тексти. Законспектуйте інформацію про найголовніші ознаки офіційно-ділового стилю.
  12. ЗАВДАННЯ 5. Зробіть порівняльний аналіз усного і писемного мовлення на основі прочитаних текстів у вигляді конспекту.




Переглядів: 377

<== попередня сторінка | наступна сторінка ==>
 | ПЕРЕДМОВА

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

  

© studopedia.com.ua При використанні або копіюванні матеріалів пряме посилання на сайт обов'язкове.


Генерація сторінки за: 0.003 сек.