• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

Цілі та напрямки маркетингових досліджень.

Лекція 4. Методологія маркетингових досліджень.

Тема 4. Маркетингові дослідження

1. Цілі та напрямки маркетингових досліджень.

2. Процес маркетингового дослідження.

3. Методи збору маркетингової інформації.

Реалізація комплексу маркетингу, спрямованого на задоволення потреб споживачів, відбувається в умовах ринкової невизначеності. Ніколи зазделегідь невідомо: чи сподобається товар покупцям цільового ринку, чи погодяться вони платити ту ціну, яка буде запитана за товар, чи справить «враження» на них реклама і інші інструменти просування, як організувати торгівлю цим товаром?

Маркетингове дослідження – діяльність, спрямована на розв’язування ринкової невизначеності. Маркетингове дослідження задовольняє інформаційно-аналітичні потреби маркетингу.

Маркетингові до­слідження — це системний збір і об’єктивний запис, класифікація, аналіз та представлення даних щодо поведінки, потреб, відносин, вражень, мотивацій і т.д. окремих осіб та організацій у контексті їх економічної, політичної, суспільної й повсякденної діяльності.

Роль маркетингових досліджень полягає в оцінці маркетинго­вих ситуацій, забезпеченні інформацією, яка дозволяє створити ефективну маркетингову програму підприємства. Метою маркетингового дослідження – розробка інформаційно-аналітичну бази для прийняття рішень у галузі маркетингу і тим самим знизити рівень невизначеності, пов’язаний з ним.

Мета маркетингових досліджень полягає в ідентифікації як проблем, так і можливостей підприємства зайняти конкурентну позицію на конкретному ринку в певний період часу шляхом пристосування його продукції до потреб і вимог споживачів, у зменшенні невизначеності, мірі ризику, збільшенні ймовірності успіху ринкової діяльності.

Предмет маркетингових досліджень — існуюча маркетинго­ва проблема щодо обставин внутрішнього чи зовнішнього похо­дження, наявних ресурсів, критеріїв успіху або невдачі, часових обмежень, рівня можливого ризику тощо. Наприклад, пошук шляхів розширення сбуту конкретної продукції або вивчення реакції потенціальних споживачів на підвищення (зниження) цін.

Об’єкт маркетингових досліджень — це будь-який суб’єкт системи «підприємство—ринок—економіка» або їх якась конк­ретна характеристика. Наприклад, конкретний товар, група товарів, підприємство, споживачі та інші.

Основні напрямки маркетингових досліджень:

- збір, обробка і збереження маркетингової інформації;

- аналіз факторів та сил внутришшнього та зовнішнього маркетингового середовища;

- аналіз кон’юнктури ринку, розрахунок ємності ринку, потенційного попиту, частки ринку конкретної фірми, оцінка еластичності попиту;

- дослідження поведінки споживачів, конкурентів та інших суб’єктів ринку (постачальників, посередників тощо);

- оцінка результатів діяльності підприємства, власних виробнично-господарських можливостей підприємства;

- визначення конкурентних позицій продукції й підприємства в цілому;

- вивчення товарної структури ринку, номенклатури, асортименту продукції з метою його оптимізації;

- інформаційно-аналітичне забезпечення промоційної (комунікаційної) політики підприємства;

- прогнозні дослідження збуту продукції підприємства;

- розробка розгорнутої програми маркетингу підприємства;

- оцінка ефективності маркетингу та маркетингових досліджень у вирішенні проблем підприємства.

Основними принципами маркетингових досліджень є:

- системність— періодичність, послідовність, логічність;

- комплексність — врахування й аналіз усіх діючих елементів і чинників у їх динаміці та взаємозв’язку;

- цілеспрямованість — орієнтація на вирішення актуальних суто маркетингових проблем;

- об’єктивність — незалежність від суб’єктивних оцінок та вис­новків;

- надійність — точність одержання даних;

- економічність — перевищення вигоди від удосконалення дія­льності підприємства в результаті реалізації прийнятих рішень над витратами, пов’язаними із проведенням маркетингових досліджень;

- відповідність принципам добросовісної конкуренції;

- довіра з боку споживачів.

Читайте також:

1. Алгоритм формування комплексу маркетингових комунікацій
2. Аналіз процесу формування маркетингових комунікацій
3. Вивіз капіталу та інвестиції в системі міжнародних економічних відносин. Напрямки та структура вивозу капі­талу. Форми вивозу та розміщення (інвестування) капіталу.
4. Видатки державного бюджету України, їх класифікація та напрямки використання
5. Види і напрямки організаційних перетворень міжнародних корпорацій
6. Види маркетингових комунікацій та їх класифікація
7. Види маркетингових стратегій за матрицею «Мак Кінсі».
8. Види соціологічних досліджень.
9. Види та напрямки економічного аналізу.
10. Види та напрямки НДР
11. Виділяють три основні види маркетингових стратегій росту: інтенсивний (органічний) ріст, інтегративний ріст, диверсифікацій ний ріст.
12. Виникнення та шляхи, напрямки розвитку економічної теорії.

Переглядів: 2533