Просування транспортного продукту на ринок.

Конкретна пасажирська компанія може обслуговувати пасажирів одного або декількох сегментів транспортного ринку, займаючи в них певну позицію. Позиція продукта – це оцінка споживачів (пасажирів) місця (позиції), яке займає даний продукт по відношенню до продуктів-конкурентів [16]. Для вирішення цього питання пасажирської компанії повинні мати в своєму розпорядженні спеціалістів з маркетингу які визначають позиції, де транспортний продукт на вибраному сегменті ринку матиме найбільші переваги.

Процес позиціювання транспортного продукта складається із трьох послідовних етапів [16]:

- визначення переліку всіх можливих переваг продукта;

- відбір найбільш привабливих, конкурентних переваг;

- проведення рекламної компанії і пропаганда відібраної найбільш конкурентної позиції.

Позицію транспортного продукта на ринку можуть визначати наступні параметри [16]:

- специфічні властивості: низька вартість квитка, сама висока швидкість доставки, надійність, регулярність, безпека, висока якість обслуговування та інші;

- користь від використання продукта: мінімальний тривалість перевезення, наявність відповідних скидок (на проїзд в певному транспортному засобі, в певний час), пільги, що надаються під час поїздки;

- рівень обслуговування, який залежить від наявності висококваліфікованого обслуговуючого персоналу, його компетентності, ввічливості, привітності, шанобливості, люб’язності, акуратності та інше.

- інші параметри: потреби, які не задовольняє даний продукт; існування конкурентів; появлення продукта більш високої якості; розміщення вокзалу; зручність розкладу руху транспортних засобів;

- імідж транспортної компанії, маршрута, транспортного засоба: назва, торгова марка, знак та інше.

Для просування продукта на ринок вибрати лише один (інколи два) параметра, які активно треба рекламувати.

Вимоги до вибраного параметра наступні [16]:

- важність оцінюється тим, що параметр приносить пасажиру велику користь;

- прибутковість транспортної компанії збільшується завдяки введення конкретної відмінності (параметра);

- не повторюваність параметра означає те, що конкуренти не пропонують таку відмінність або пропонують більш красиво, привабливіше і переконливіше;

- доказовість відмінності (параметру) передбачає можливість її показу пасажиру або він може її відчути;

- неможливість наслідування відмінності конкурентами, тобто вони не можуть його перейняти, скопіювати;

- доступність відмінності по вартості надає можливість покупцям заплатити за таку відмінність.

Система просування транспортного товару (послуги) на ринок – це комплекс заходів, які проводить пасажирська компанія з наступних напрямків: реклама, стимулювання збуту, зв’язки з громадськістю, спеціальні прямі продажі товарів (послуг) [16]. Для реалізації цих заходів компанії використовують наступне: презентації, виставки, рекламу, демонстрація нових транспортних засобів і послуг, видання різноманітної довідково-рекламної інформації, використання засобів масової інформації та інше.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Загальні положення про управління транспортним продуктом.	\|	Значення і роль транспортних вузлів в перевізному процесі

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.006 сек.