Студопедия
Новини освіти і науки:
МАРК РЕГНЕРУС ДОСЛІДЖЕННЯ: Наскільки відрізняються діти, які виросли в одностатевих союзах


РЕЗОЛЮЦІЯ: Громадського обговорення навчальної програми статевого виховання


ЧОМУ ФОНД ОЛЕНИ ПІНЧУК І МОЗ УКРАЇНИ ПРОПАГУЮТЬ "СЕКСУАЛЬНІ УРОКИ"


ЕКЗИСТЕНЦІЙНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ПОРУШЕННЯ СТАТЕВОЇ ІДЕНТИЧНОСТІ ПІДЛІТКІВ


Батьківський, громадянський рух в Україні закликає МОН зупинити тотальну сексуалізацію дітей і підлітків


Відкрите звернення Міністру освіти й науки України - Гриневич Лілії Михайлівні


Представництво українського жіноцтва в ООН: низький рівень культури спілкування в соціальних мережах


Гендерна антидискримінаційна експертиза може зробити нас моральними рабами


ЛІВИЙ МАРКСИЗМ У НОВИХ ПІДРУЧНИКАХ ДЛЯ ШКОЛЯРІВ


ВІДКРИТА ЗАЯВА на підтримку позиції Ганни Турчинової та права кожної людини на свободу думки, світогляду та вираження поглядів



Контакти
 


Тлумачний словник
Авто
Автоматизація
Архітектура
Астрономія
Аудит
Біологія
Будівництво
Бухгалтерія
Винахідництво
Виробництво
Військова справа
Генетика
Географія
Геологія
Господарство
Держава
Дім
Екологія
Економетрика
Економіка
Електроніка
Журналістика та ЗМІ
Зв'язок
Іноземні мови
Інформатика
Історія
Комп'ютери
Креслення
Кулінарія
Культура
Лексикологія
Література
Логіка
Маркетинг
Математика
Машинобудування
Медицина
Менеджмент
Метали і Зварювання
Механіка
Мистецтво
Музика
Населення
Освіта
Охорона безпеки життя
Охорона Праці
Педагогіка
Політика
Право
Програмування
Промисловість
Психологія
Радіо
Регилия
Соціологія
Спорт
Стандартизація
Технології
Торгівля
Туризм
Фізика
Фізіологія
Філософія
Фінанси
Хімія
Юриспунденкция






Принцип 8 Взаємовигідні стосунки з постачальниками.

Принцип 7 Прийняття рішень на підставі фактів.

Принцип 6 Постійне поліпшення.

Принцип 5 Системний підхід до управління

Ідентифікування, розуміння та управління взаємопов'язаними процесами як системою сприяє організації у результативнішому та ефективнішому досягненні її мети.

Застосування принципу проявляється в наступних діях:

- структурування системи для досягнення мети організації найбільш ефективним шляхом;

- встановлення цілей і визначення того, як повинні взаємодіяти конкретні служби в системі;

- розуміння взаємозв’язку між процесами системи;

- неперервне поліпшення системи за допомогою вимірювання і оцінювання.

Постійне поліпшення діяльності організації в цілому слід вважати незмінною метою організації.

Застосування принципу проявляється в наступних діях:

- використання підходу, який узгоджується з постійним поліпшенням в усій організації;

- надання працівникам можливості навчання методам і засобам постійного поліпшення;

- перетворення принципу постійного поліпшення продукції, процесів і системи в мету для кожного працівника організації;

- визнання і підтвердження поліпшень;

- встановлення мети з управління постійним поліпшенням.

Ефективні рішення приймають на підставі аналізування даних та інформації.

Застосування принципу проявляється в наступних діях:

- забезпечення шляхом аналізу достатньої точності і вірогідності даних та інформації;

- доступність інформації;

- прийняття рішень і узгоджених дій на основі аналізу фактів.

Організація та її постачальники є взаємозалежними, і взаємовигідні стосунки підвищують спроможність обох сторін створювати цінності. Якість товарів і послуг, що отримуються від постачальника, має значний вплив на якість товарів і послуг, що надаються споживачам на нижчих ланках цього ланцюга. Постачальники – це ті компанії, які забезпечують організацію товарами і послугами, що допомагають їй задовольняти потреби своїх споживачів.

Застосування принципу проявляється в наступних діях:

- ідентифікація і вибір ключових постачальників;

- створення взаємовідносин, що встановлюють баланс між короткотерміновими вигодами і довготерміновими завданнями;

- поєднування знань і ресурсів основних партнерів;

- встановлення ясних та відкритих контактів;

- розроблення спільних дій з поліпшення;

- визнання і заохочення поліпшень і досягнень.

Досвід впровадження TQM у вітчизняну практику дозволяє виділити п'ять основних складових:

- створення документованих систем якості;

- взаємини з постачальниками;

- взаємини зі споживачами;

- мотивація до поліпшення якості;

- навчання у сфері якості.

Важливо відзначити, що TQM - це перш за все філософія, спосіб ставлення до роботи. І впровадження його треба починати з навчання і виховання співробітників. Культура якості - це результат тривалих зусиль, нагорода за які - сильні конкурентні позиції на ринку.

Притча про зелену галявину.

Навколо нового будинку була велика ділянка землі, проте там зовсім нічого не росло. Сусід і сусідка посперечалися, у кого раніше з'явиться прекрасний газон. Містер Поспішайко знав, що газон спочатку треба засіяти, і тому він відразу купив найдорожче насіння, так як вважав, що, чим вища ціна, тим краща якість. Крім того, він розраховув, що окупить ці витрати, вигравши парі у сусідки. Після цього він став на коліна і розкидав насіння, таким чином обійшовши всю свою ділянку. Впевнений, що обігнав сусідку, у якої прогресу не було видно, Містер Поспішайко почав займатись іншими справами.

Місіс Скрупульозність, яка виросла в селі, почала з очищення ділянки та поліпшення ґрунту, вона навіть змінила нахил ділянки, щоб забезпечити хороший дренаж, потім перевірила кислотність ґрунту, внесла пестициди, гербіциди, добрива і тільки потім рівномірно посіяла насіння трави з допомогою сіялки. Після цього вона присипала ділянку перегноєм і акуратно полила. Правда, на це їй знадобилось більше днів, ніж її сусідові, який регулярно запитував, чи готова Місіс Скрупульозність визнати поразку, і тицяв пальцем у кілька стеблин трави, які у нього вже з'явилися.

Містер Поспішайко дуже радів пучкам трави, які вилізли на поверхню. Маленьких зелених острівців у нього було явно більше, ніж паростків, що тільки починали з’являтись у Місіс Скрупульозність, хоча навколо його зелені були великі порожні плями землі і бур'яни. Він вважав, якщо зберегти рослини що з'явилися на світ, вони повинні поширитися по всій ділянці. Після цього він зауважив, що ділянка сусідки більш однакова за складом і на ній починає щось рости. Він приписував це старанності дітей родини Скрупульозність, які щовечора поливають галявину. Не бажаючи робити те ж, що і сусідка, Поспішайко велить своїм дітям поливати галявину опівдні.

Однак полив в цей час виявляється шкідливий для рослин. Сусіда це не зупиняє, і він вирішує внести добриво на решту ділянки, де паростки ще не з'явилися. Так як він хоче компенсувати втрати, які сталися через денне поливання, то вносить добрив у два рази більше, ніж рекомендується в інструкції. Через це велика частина трави гине, а решту заглушують бур'яни.

Перемігши у змаганні з Містером Поспішайко, Місіс Скрупульозність зручно розташувалася на галявині і насолоджується своїм новим грилем, який вона купила на гроші, виграні в парі. Її галявині потрібно мінімальний догляд, тому у неї є час зайнятися прикрасою ділянки. Красиві квіти на галявині приносять ще одну нагороду, яку їй вручив комітет сусідів, який вирішив, що галявина Місіс Скрупульозність - справжній витвір мистецтва.

Містер Поспішайко як і раніше багато трудиться на своїй ділянці. Погані результати він пояснює нездатністю своїх дітей правильно полити ділянку, насінням, які не підходять ґрунту на його ділянці, недостатнім сонячним освітленням і поганим ґрунтом. До того ж він стверджує, що сусідка отримала несправедливу перевагу, оскільки в основі її успіху лежать унікальні властивості її ділянки. Він вважає, що його поразка несправедливо; врешті-решт, адже він витратив більше часу і грошей, ніж Місіс Скрупульозність.

Він продовжує скаржитися на те, яке дороге насіння і як багато часу він витрачає, переставляючи поливальну установку по всій ділянці, намагаючись, щоб кілька пучків трави, що залишилися у нього, продовжували рости. Тим не менше Містер Поспішайко впевнений, що в наступному році ситуація покращиться, так як він планує встановити систему автополиву і укласти парі з Місіс Скрупульозність на подвійну суму.


 


Читайте також:

  1. Аграрна політика як складова економічної політики держави. Сут­ність і принципи аграрної політики
  2. Адміністративні методи - це сукупність прийомів, впливів, заснованих на використанні об'єктивних організаційних відносин між людьми та загальноорганізаційних принципів управління.
  3. Аналогія права - вирішення справи або окремого юридичного питання на основі принципів права, загальних засад і значення законодавства.
  4. Антикорупційні принципи
  5. АРХІВНЕ ОПИСУВАННЯ: ПОНЯТТЯ, ВИДИ, ПРИНЦИПИ І МЕТОДИ
  6. Б/. Принципи виборчого права.
  7. Базові принципи обліку виробничих витрат і калькулювання собівартості продукції
  8. Базові принципи психології спорту.
  9. Банківська система: сутність, принципи побудови та функції. особливості побудови банківської системи в Україн
  10. Банківська система: сутність, принципи побудови та функції. Особливості побудови банківської системи в Україні.
  11. Банківська система: сутність, принципи побудови та функції. Особливості побудови банківської системи в Україні.
  12. Безперервність як провідний принцип реформування освітніх систем




Переглядів: 1011

<== попередня сторінка | наступна сторінка ==>
Принцип 4 Процесний підхід | Основні положення системи управління якістю.

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

 

© studopedia.com.ua При використанні або копіюванні матеріалів пряме посилання на сайт обов'язкове.


Генерація сторінки за: 0.005 сек.