Студопедия
Новини освіти і науки:
МАРК РЕГНЕРУС ДОСЛІДЖЕННЯ: Наскільки відрізняються діти, які виросли в одностатевих союзах


РЕЗОЛЮЦІЯ: Громадського обговорення навчальної програми статевого виховання


ЧОМУ ФОНД ОЛЕНИ ПІНЧУК І МОЗ УКРАЇНИ ПРОПАГУЮТЬ "СЕКСУАЛЬНІ УРОКИ"


ЕКЗИСТЕНЦІЙНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ПОРУШЕННЯ СТАТЕВОЇ ІДЕНТИЧНОСТІ ПІДЛІТКІВ


Батьківський, громадянський рух в Україні закликає МОН зупинити тотальну сексуалізацію дітей і підлітків


Відкрите звернення Міністру освіти й науки України - Гриневич Лілії Михайлівні


Представництво українського жіноцтва в ООН: низький рівень культури спілкування в соціальних мережах


Гендерна антидискримінаційна експертиза може зробити нас моральними рабами


ЛІВИЙ МАРКСИЗМ У НОВИХ ПІДРУЧНИКАХ ДЛЯ ШКОЛЯРІВ


ВІДКРИТА ЗАЯВА на підтримку позиції Ганни Турчинової та права кожної людини на свободу думки, світогляду та вираження поглядів



Контакти
 


Тлумачний словник
Авто
Автоматизація
Архітектура
Астрономія
Аудит
Біологія
Будівництво
Бухгалтерія
Винахідництво
Виробництво
Військова справа
Генетика
Географія
Геологія
Господарство
Держава
Дім
Екологія
Економетрика
Економіка
Електроніка
Журналістика та ЗМІ
Зв'язок
Іноземні мови
Інформатика
Історія
Комп'ютери
Креслення
Кулінарія
Культура
Лексикологія
Література
Логіка
Маркетинг
Математика
Машинобудування
Медицина
Менеджмент
Метали і Зварювання
Механіка
Мистецтво
Музика
Населення
Освіта
Охорона безпеки життя
Охорона Праці
Педагогіка
Політика
Право
Програмування
Промисловість
Психологія
Радіо
Регилия
Соціологія
Спорт
Стандартизація
Технології
Торгівля
Туризм
Фізика
Фізіологія
Філософія
Фінанси
Хімія
Юриспунденкция






Забезпечення та послуг.

Особливістю цієї группи є те, випробування проводять в залежності від виду

товару,його асортименту та призначення.На відміну від харчових

продуктів, де існує певна спільність у проведені однотипних аналізів чи

експертиз для різних груп ,для товарів існує практично одна схема проведення

випробувань для однієї групи,що непридатна для іншої групи. Раніше був при-

ведений перелік груп товарів,що підлягають обовязковій сертифікації.

Основна вимога до всіх товарів-це перш за все їх безпека і надійність при

вжитку.В залежності від особливостей групи однорідних товарів ці показники

зафіксовані у відповідних технічних умовах або в договорах про поставку.

Такими показниками є електробезпека,механічні характеристики,токсикологічні

показники і експлуатаційні характеристики, відповідність терміну експлуатації

встановленим гарантійним показникам.Особливими є санітарно-гігієгічні по-

казники для предметів особистої гігієни, виробів побутової хімії,посуду,взуття,

одягу,дитячихіграшок.Щодо технічних, інформаційних систем і устроїв,

транспортної та промислової техніки, то головним являється їх комплектність,

надійність відповідність заданим характеристикам експлуатації і відповідність

гарантованим нормам.Хімічні речовини,пально-мастильні матеріали повинні

відповідати своєму складу і нормам НТД,що встановлюється при випробуванні

в лабораторіях.Хімічним аналізам піддаються і предмети особистої гігієни,пред-

мети вжитку дітей і побутова хімія.Всі вказані особливості і характеристики

товарів можуть бути випробувані не тільки при їх сертифікації,але і при товар-

ній експертизі ,що призначається при виникнені суперечок щодо якості,безпеки

і надійності, при скаргах споживачів або в інших спірних ситуаціях.Експериза

може бути призначена і по рішенню правоохоронних органів або суду.В цьому

разі експериза має свої особливості,що встановлені законодавством і відносять-

ся до самої процедури призначення і проведення експертизи ,до самих

експертних органів і експертів.При проведені експертиз проводяться не тільки

відповідні дослідження,але й встановлення умов виробництва,транспорту,збері-

гання і реалізації товару,умови його експлуатації і використання споживачем.

Експерт не приймає будь-яких рішень щодо встановлених результатів,а тіль-

ки надає свій висновок і відповідає за нього.

Щодо послуг,то як вже зазначалось основними вимогами до них є повнота

в їх наданні, договірні терміни виконання і якість.Найбільше незадоволення

споживачів послуг виникає в їх якості і в термінах виконання.Якість послуг-це

достатньо багатофакторний показник, в якому щодо якості кінцевого продукту

послуг можуть виникати претензії замовника.Часто,якщо кінцевим предметом

послуг є товар,виріб або предмет закупівлі,виникає спірна ситуація щодо іх

якості.В иаких випадках може бути призначене дослідження споживчих харак-

терстик товарів,як кінцевого результату послуг,на відповідність НТД або

договірних зобовязань.В таких випадках контроль якості товарі проводиться

по напаравленню контролюючих органів або призначення експертизи по взаєм-

ній домовленості чи по рішенню суду.

У випадках порушеня прав споживачів щодо надання адмістративних або

господарських послуг встановлення їх якості та повноти надання проводится

відповідними уповноваженими державними органами або по рішенню суду.

 


Читайте також:

  1. I. Введення в розробку програмного забезпечення
  2. II.1 Програмне забезпечення
  3. III. Етапи розробки програмного забезпечення
  4. Адвокатура — неодмінний складовий елемент механізму забезпечення прав людини.
  5. Адміністративно-правові методи забезпечення економічного механізму управління охороною довкілля
  6. Аналіз програмного забезпечення з управління проектами.
  7. Апаратне забезпечення USB
  8. Апаратне забезпечення мереж
  9. Аудит формування і використання власного капіталу та забезпечення зобов'язань.
  10. Банківська діяльність у сфері надання фінансових послуг.
  11. Біохімічний контроль за розвитком систем енергозабезпечення
  12. Будинків іспоруді забезпечення нормальних умов їх будівництва й експлуатації




Переглядів: 643

<== попередня сторінка | наступна сторінка ==>
Визначення вмісту вологи і сухих речовин. | Сертифікаційних випробувань.

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

 

© studopedia.com.ua При використанні або копіюванні матеріалів пряме посилання на сайт обов'язкове.


Генерація сторінки за: 0.004 сек.