• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

Глобалізація бізнесу та нове системне проектування

Поява нових аспектів у маркетинговій стратегії підприємств, динамізм захоплення нових ринків, підкріплені конкуренцією, досягненнями в інформаційних технологіях, виклика­ли до життя поняття «глобалізація бізнесу».

Ці процеси немож­ливі без сучасних засобів зв'язку, засобів автоматизації, засобів орган­ізації збереження, передачі, накопичення, оброблення та аналізу інформації.

Попит на нові інформаційні технології (ІТ) породжує все нові й нові пропозиції, що конкурують за рівнем оригінальності та сміливості цілей. Технології «всесвітньої павутини» міцно затвердились у практиці комунікацій та проектування інформаційних систем.

Сьогодні користувач, одержавши доступ до електронного каталогу товарів та послуг у режимі телеконференцій, виконує локальний фінансовий аналіз та замовляє товари віддаленим постачальникам. Рис. 1.4 ілюструє глобалізацію бізнесу.

Підвищення динамічності контактів підприємств із зовнішнім середовищем та розширення сфери застосування інформаційних технологій викликало структурні, функціональні та організаційні зміни у всіх сферах їх діяльності. З'являються підприємства, які постійно та гнучко реконструюють і розширюють сферу своєї діяльності.

Рис. 1.4. Схема, що ілюструє глобалізацію бізнесу

Це, у свою чергу, висуває нові вимоги до масштабних проектів інформаційних систем та підходів до їх проектування. Інформацій­на система стала розподіленою ІС (РІС). Особливо це стосується інформаційних систем транснаціональних корпорацій.

При цьому з'явився «ланцюжок понять»: глобалізація бізнесу, кіберкорпорація, ВРR (Вusiness Рrocess Reengineering) — реінжиніринг, нове системне проектування (НСП) [18; 19].

Оперативність контактів між постачальниками та споживача­ми викликає «ефект зникнення відстані», що підвищує тиск спо­живачів на постачальників і стимулює конкуренцію між виробни­ками товарів та послуг.

ВРR — реінжиніринг (за визначенням М. Хаммера) - фундаментальне переосмислення та радикальна реконструкція бізнес-­процесів з метою досягнення значних поліпшень у критично важ­ливих у сучасних умовах рівнях критеріїв продуктивності — таких, як вартість, якість, послуги, швидкість. При цьому під бізнес-про­цесомрозуміють логічні серії взаємозалежних дій, що використо­вують ресурси підприємства для створення чи одержання в передбачуваному майбутньому корисного для замовника виходу, такого як продукт чи послуга [18].

У ВРRна перший план виведені нові цілі та методи:

• різке зниження витрат часу на виконання функцій;

• різке зниження кількості працівників та інших витрат на виконання функцій;

• глобалізація бізнесу, робота з клієнтами в режимі 24 х 365 ( 24 години на добу протягом 365 днів на рік);

• опора на збільшення мобільності персоналу;

• робота на майбутні потреби клієнта;

• прискорення просування нових технологій;

• рух в інформаційне суспільство.

При цьому підприємство в цілому розглядається як деяка вірту­альна корпорація або кіберкорпорація. Для клієнта немає значен­ня, де знаходиться її штаб-квартира, склад, банківський операцій­ний зал. Перехід багатьох відомих корпорацій до нового бізнес-процесу дозволить значно скоротити штати, підвищити точність, швидкість оброблення інформації.

Табл. 1.1. ілюструє роль інформаційних технологій у ВРR (згідно з М. Хаммером) [18].

Таблиця 1.1

Роль інформаційних технологій у ВРR

НСП є інтеграцією підходів бізнесу, нових ІТ та соціопсихологічних методів, які дозволяють врахувати те, що у виробничих про­цесах працюють конкретні люди. Рис. 1.5 є ілюстрацією взаємозв'­язку складових частин НСП [18,19].

Рис. 1.5. Система трьох складових нового системного проектування (НСП)

А - нові ІТ та їх власні методи проектування систем, що не пов'язані безпосередньо з організаційно-виробничими прикладни­ми задачами;

В - бізнес як сума методів реконструкції керування підприєм­ством;

С - соціопсихологія, психологія праці, інші методи врахування «людського фактору» (human factor);

АВ- методи побудови ІС для сучасних корпорацій, які не мо­жуть вважатися закінченими, оскільки в них не врахований «людсь­кий фактор»;

ВР— методи бізнесу з урахуванням усіх необхідних рекомендацій соціопсихологів та оргконсультантів, але без методів нових ІТ;

АС- методи побудови прикладних програм, інтерфейсів кори­стувачів, які враховують вимоги інженерної психології та ергоно­міки, але не методи проектування систем для сучасних корпорацій;

АВС- сфера нового системного проектування.

У парадигмі НСП у центрі бізнесу опиняється всебічна підтримка та посилення інформаційних і аналітичних можливостей діяльності

кожного працівника з урахуванням факторів національної, профе­сійної, корпоративної культури. Тому відділення ІС від функціо­нування підприємства в цілому стає неприйнятним.

Реальне розроблення моделі організації у процесі проектуван­ня ІС являє собою тривалий ітераційний процес модифікації мо­делі як «згори донизу», так і «знизу догори». Концепція автомати­зації «згори донизу» є протилежністю стихійної автоматизації «зни­зу догори» та традиційно пов'язується з реінжинірингом бізнес-про­цесів. Методологічною основою реінжинірингу є системне проек­тування. Якщо стихійна автоматизація «знизу догори» має еволю­ційний характер, то автоматизація «згори донизу» являє револю­цію, що тягне за собою великі потрясіння. Концепція реінжинірин­гу передбачає таку реорганізацію керування та перепроектуванні всієї КІС, що якнайкраще досягає мети керування.

Читайте також:

1. Active-HDL як сучасна система автоматизованого проектування ВІС.
2. ERP і управління можливостями бізнесу
3. VII. Етап проектування
4. VII. Етап проектування
5. Автоматизація проектування напівзамовлених ВІС.
6. Акціонерне товариство, як форма організацій бізнесу. Акції, їх суть і види.
7. Аналіз і оцінка рівня соціальної відповідальності бізнесу
8. Варіантне проектування будівельного виробництва.
9. Варіантне проектування технології зведення будівель та споруд.
10. Вибір мікропроцесорного комплекту для проектування обчислювальних пристроїв і систем
11. Вибір способу виготовлення заготовки. Попереднє проектування заготовки.
12. Види архітектурного проектування

Переглядів: 2110