Це комбіновані структури, які дозволяють організації концентрувати її зусилля на продуктах і послугах. Нині ці структури є досить популярними, хоч мають вплив низки негативних факторів:
Ø відсутність налагодженої неформальної взаємодії між функціональними та лінійними керівниками;
Ø боротьба за ресурси завдає шкоди творчості в управлінні;
Ø неможливість чіткого виконання наказів за умови підпорядкованості одного виконавця декільком керівникам.
Для ефективної роботи матричної структури (рис. 6.3) необхідні ефективні системи обміну інформацією. Працівники такої організації повинні бути ініціативними та вміло орієнтуватися за умов невизначеності.