Рр. QMS – Quality Management Systems. Система менеджмента якості.

1990 рр. Сенге П.М. Розробив принципи глибинних змін - організаційних реформ, в ході яких досягається зміна цінностей, прагнень і поведінки людей при одночасній зміні процесів, методів, стратегій і систем. Глибинних змін супроводжує процес навчання. Організація не просто починає робити щось нове; вона нарощує можливості, для того щоб діяти по-новому, щоб бути готовою до подальших змін.

1990 рр. Хаммер М., Чампи Дж (ам.) Ойхман Е.Г., Попов Э.В. (рос.). Реінжиніринг по самому своєму визначенню увазі не еволюційну, а революційну перебудову різних сфер діяльності організації (підприємства).

1990 рр. д-р Джуран. Правила 85/15. Перенесення відповідальності за погану якість роботи з виконавця (робітника, інженера і т.п.) на менеджера. Правило 85/15, що означає: 85% проблем, що виникають в роботі, визначаються самою системою (процесом), і тому за них відповідальні менеджери, керуючі системою (процесом), і лише 15% проблем виникає з вини безпосередніх виконавців.Основні принципи керівництва: - прийняття науково-обгрунтованих рішень на основі аналізу повної і доброякісної інформації, зібраної і обробленої за допомогою сучасних методів (включаючи статистичні методи збору та аналізу даних); - відмова від авторитарного стилю керівництва і перехід до лідерства;
- як можна більш глибоке і повне делегування повноважень на всіх рівнях, супроводжуване відповідним наділенням відповідальністю; - постійне навчання всіх, скрізь і завжди; - робота компанії за принципом "ми всі разом робимо одну справу"; визнання майже 100%-й відповідальності менеджерів за роботу системи.

1990—2000 р. Нові підходи до визначення ролі технічної і технологічної бази сучасного виробництва і сфери послуг. Посилення уваги у всіх країнах до організаційної культури і демократизації управління. Бенчмаркінг - це систематичне зіставлення тих чи інших елементів власної діяльності з кращими аналогами в цілях взаємного вдосконалення. На зміну масової виробництву йде новий тип виробництва - "щадне" або "дбайливі" виробництво. Навчання стає формою життя

Додаток 2

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Еволюція розвитку виробничих систем	\|

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.004 сек.