Сутність категорій управління та менеджменту.

Тема 1. Поняття та сутність менеджменту.

1. Сутність категорій управління та менеджменту.

2. Історія виникнення менеджменту як науки.

3. Класифікація принципів та методів менеджменту.

4. Поняття рівнів управління.

В останні роки в Україні широко застосовують терміни “менеджмент” та “управління”. Що ж спільного та відмінного у цих двох поняттях?

За визначенням Б.М. Андрушківа та Ю.Є. Кузьміна:

Управління – це цілеспрямована дія на об’єкт з метою зміни його стан або поведінку. Об’єктом управління може бути автомобіль, конвеєр, психологія, люди. Таким чином, управління – це більш широке поняття порівняно з менеджментом.

Менеджмент, в буквальному перекладі, означає управління людьми .

В даний час існує багато думок щодо визначення сутності менеджменту.

Менеджмент – це організація управління фірмою в умовах ринку, організація роботи людей, процес прийняття управлінських рішень (І.Н. Гершнова).

Менеджмент – напрям теоретичних досліджень та практики управління, еволюція економічних та соціальних інститутів, які так чи інакше мають відношення до проблем управління (Джек У. Дуппол).

Менеджмент – вміння досягати поставлених цілей за допомогою праці, інтелекту та мотивів поведінки інших людей (Мескон).

Менеджмент – це багатопланове явище, яке охоплює всі процеси, що відбуваються в організації фірми, пов’язані як з її внутрішнім життям, а також з оточуючим зовнішнім середовищем (О.С. Виханський, А.І. Наумов).

Фундаментальний Оксфордський словник англійської мови, вперше виданий у 1933р., дає такі тлумачення:

1. Менеджмент – це спосіб та манера спілкування з людьми (працівниками).

2. Менеджмент – це влада та мистецтво керівника.

3. Менеджмент – це вміння та адміністративні навики організувати ефективну роботу апарату управління (служб працівників).

З вищеназваних означень слідує, що варто розрізняти:

Менеджмент як науку про управління соціальними процесами.

Менеджмент як практику управління соціальними процесами.

До основних категорій менеджменту як науки слід віднести:

- поняття організації процесу;

- функції управління;

- рівень управління;

- методи менеджменту;

- стилі керівництва колективом;

- форми влади та лідерства.

Менеджмент як практику управління класифікують за напрямками здійснення на: виробничий, фінансовий, маркетинговий, банківський, менеджмент в галузі освіти, медицини, культури.

Предметом нашого курсу є визначення загальних закономірностей будь-якого напрямку менеджменту. Саме тому він називається “основи менеджменту”.

Особливості управління в кожній галузі вивчаються в окремих курсах.

Низка відомих вчених та критиків (Г. Куну, С. О’Доннел та ін.) категорично наполягають на тому, що менеджмент, в першу чергу, є мистецтвом. Вони дають наступні визначення даного поняття:

“Процес управління є мистецтво, суть якого полягає в застосуванні науки (основ організованого знання в галузі управління) до реальностей будь-якої ситуації.”

Дійсно, в управлінні, коли потрібно приймати єдине рішення із множини альтернативних варіантів, уміння найти розумний компроміс з мінімальними втратами є виявом мистецтва менеджера. Не кожному дано оволодіти цим мистецтвом.

Здається, все є в цій людині: глибокі професіональні знання, життєвий досвід, працездатність, добросовісність, але стати справжнім авторитетним лідером він не може. Потрібно щось ще, чим обов’язково повинен володіти справжній керівник. А це, в першу чергу, талант, яким володіють справжні майстри музики, живопису, поезії та прози, талант, без якого мистецтво перетворюється в ремесло.

Керівник повинен бути неординарною особистістю, володіти мистецтвом спілкування, переконання, діалогу, мати гострий розум, широку ерудицію в усіх сферах життя та знань. Будь-який керівник працює, в першу чергу, з людьми. Тому крім професійних навиків він зобов’язаний знати всі тонкості “людської інтуїції” та володіти гуманітарними, загальнолюдськими знаннями.

Як відмітив відомий український економіст Валерій Терещенко, “менеджмент як американська теорія управління пересуває центр ваги правових та психологічних, економічних питань в галузь соціології, суспільних відносин, людських стосунків, психофізіологічної праці, психотехніки та колективної психології”.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Види штукатурки	\|	Історія виникнення менеджменту як науки.

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.018 сек.