• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

Внутрішнє та зовнішнє середовище організації.

Будь-яка організація перебуває під впливом зовнішніх та внутрішніх факторів або змінних.

Сукупність внутрішніх змінних факторів визначають внутрішнє середовище організації, а, відповідно, сукупність зовнішніх змінних факторів визначають зовнішні середовища організації. Згідно з позицією американських економістів Мескона, Альберта та Хедоурі, основні внутрішні змінні в будь-якій організації є:цілі або мета; завдання; структура; технологія; люди.

Цілі – це конкретний, кінцевий або очікуваний результат організації (групи). Цілі повинні бути взаємопов’язані.

Існує значний різновид цілей залежно від характеру організацій (щорічний прибуток, рівень прибутковості, темп росту тощо).

Завдання – це види та обсяги робіт, які необхідно виконати в обумовлений термін для забезпечення цілей.

Структура – це взаємовідносини рівнів управління, виробничих та функціональних підрозділів. Тут поєднуються горизонтальний та вертикальний поділ праці.

Технологія – це засіб перетворення вхідних елементів (або ресурсів) у вихідні (продукція, послуги).

Історично технологія формувалася в процесі трьох переворотів: промислової революції; стандартизації, механізації та автоматизації – із застосуванням конвеєрних складальних систем.

Британська дослідниця Джоан Вудворд поділила технології на три групи:

1. індивідуального та дрібносерійного виробництва;

2. масового або велико серійного виробництва;

3. технології безперервного виробництва.

Згідно з підходом американського соціолога Томпсона можна виділити:

1. багатоланкові технології (автомобіль);

2. посередницькі (банківська справа);

3. інтенсивні (монтаж кінофільмів).

В Україні більш дотримуються класифікації Вудворд.

Люди – один з найважливіших ситуаційних факторів організації.

Їх роль визначається за такими параметрами:

- здібності;

- потреби;

- знання (професіоналізм);

- поведінка;

- ставлення до праці;

- соціально-політична позиція;

- наявність якостей лідера.

Особливо великі вимоги до людей, які займають керівні посади, тобто менеджерів.

Соціально-психологічний портрет (якості) менеджера: політичні, ділові, особисті, моральні.

Ситуаційний підхід потребує врахування не лише факторів внутрішнього, а й зовнішнього середовища.

Мескон, Альберт, Хедоурі дійшли висновку, що фактори зовнішнього середовища доцільно поділити на дві групи:

- прямої дії, тобто ті, що безпосередньо впливають на діяльність організації й залежить від цієї діяльності (споживачі, конкуренти, постачальники, профспілки, політичні партії, державні органи влади);

- непрямої дії, тобто вони впливають не безпосередньо, а через певні механізми та взаємини (збільшення соціальної допомоги при народженні дитини може збільшити попит на пелюшки).

При оцінці факторів зовнішнього середовища менеджеру слід врахувати їхні характеристики, а саме:

- взаємозалежність усіх факторів зовнішнього середовища (зміна одного фактора може призвести до зміни іншого);

- складність зовнішнього середовища (значна кількість факторів, великий спектр їх значень);

- рухомість зовнішнього середовища (швидкість зміни оточення організації);

- невизначеність зовнішнього середовища (обмеженість інформації);

- багатогранність (відображення різних аспектів і подій).

Читайте також:

1. Аварії з викидом радіоактивних речовин у навколишнє середовище
2. Аварії з викидом радіоактивних речовин у навколишнє середовище
3. Акти з охорони праці в організації.
4. Антропогенний вплив на навколишнє середовище
5. Антропогенний вплив на навколишнє середовище УКРАЇНИ
6. Антропогенний вплив на природне середовище та сучасні екологічні проблеми
7. Антропогенний вплив – це будь-який вплив, що здійснює людина на навколишнє середовище та його ресурси.
8. База управлінських рішень і закони організації.
9. Бізнес-середовище: Аналіз п’яти сил
10. Будова та функції системи дихання. Зовнішнє дихання. Дихальний цикл. Біомеханіка вдиху та видиху.
11. Бюрократична модель проекту організації.
12. Виділимо групу факторів зовнішнього середовища, які спричиняють певні зміни в організації.

Переглядів: 1912