2. Цілі організації як засоби її формування і розвитку
3. Структура організації.
4. Технологія та її місце у системі елементів організації
5. Роль людей в організації. Організаційна культура
Поняття внутрішнього середовища організації
Внутрішні складові організації: цілі, структура, технологія, персонал, організаційна культура. Ключові задачі менеджменту у області формування внутрішнього середовища.
Цілі як засоби формування і розвитку організації. Класифікація цілей. Побудова "дерева цілей".
Структура організації та фактори, що впливають на її побудову. Виробнича структура, структура апарату управління та організаційна структура.
Технологія та Ті місце у системі елементів організації. Класифікація технології. Раціональний вибір технології. Взаємообумовленість технології і виробничих задач.
Роль людей в організації. Організаційна культура. Взаємозалежність внутрішніх складових організації.
Незалежно від сфери діяльності, складу і структури зовнішнього середовища, ці задачі обов'язковими для керуючої системи будь-якої організації. Отже, при їх вирішенні і формується внутрішнє середовище, основними елементами якого є:
цілі організації;
організаційна структура;
система технологій;
кадровий склад і організаційна культура.
Розглянемо їх детальніше та визначимо, яким чином вони між собою пов'язані.