Тема 8. СТРАТЕГІЧНІ ЗМІНИ: поняття, типи змін, опір змінам
1. Стратегічні зміни: поняття та основні підходи. 2.Тіпи стратегічних змін. 3.Опір змінам в організаціях 4. Методи подолання опору
Стратегічні зміни - певні дії, змушують організацію переходити з одного стану в більш якісне і своєчасно реагувати на зміни зовнішнього середовища, що в свою чергу сприяє постійному розвитку організації
Основні галузі стратегічних змін:
• інформування та мотивацію персоналу;
• лідерство і стиль менеджменту;
• базові цінності і корпоративну культуру;
• організаційну та інші структури;
• фінансування та інше ресурсне забезпечення;
• компетенція та навички
Типи змін
Перебудова організації - фундаментальна зміна організації, зачіпає її місію та організаційну культуру
Радикальне перетворення проводиться на стадії виконання стратегії і не припускають зміну галузі
Помірне перетворення - організація виходить з новим продуктом на ринок і намагається отримати для нього покупців.
Звичайні перетворення пов'язані з проведенням перетворень в маркетинговій сфері з метою підтримки інтересу до продукту організації.
Опір змінам проблеми, що виникають при проведенні змін як наслідок непродуманих дій керівників щодо членів трудового колективу.
Етапи впровадження процесу змін:
• розморожування
• рух
• заморожування
Методи подолання опору змінам
Примусове управління змінами - метод введення змін, при якому опір долається за допомогою влади вищого менеджменту Адаптивні зміни- здійснення переривчастого стратегічної зміни у вигляді поступових нововведень, розтягнутих у часі Кризове управління - разі виникнення кризи опір співробітників змінюється підтримкою реформ. Метод «акордеона», або керованого опору - використання поетапного підходу в процесі планування . В кінці кожного етапу відбувається реалізація певної програми впровадження. Потім послідовно застосовується мотивація. Далі в ході планування розробляється процес впровадження. І нарешті, опір знаходиться під контролем протягом всього процесу змін.
Контрольні питання до теми:
1. В чому сутність стратегічних змін?
2. Які методи подолання опру змінам Ви знаєте?
3. Назвіть типи змін та надайте їм характеристику.