• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

Функції, види та рівні спілкування

Міжособистісні відносини: суб'єктивно переживаємий зв'язок між людьми; існують різноманітні види міжособистісних відносин - ділові та особисті, приятельські, товариські, подружні та ін. Проба та оцінка міжособистісних відносин виникає на роботі, в навчальному колективі, в побуті.

Спілкування та міжособистісні взаємини складаються із процесів, які часто переплітаються та взаємодоповнюються. Водночас кожний процес можна розглядати окремо, оскільки він має свої характерні особливості. Ці процеси — обмін інформацією між людьми (комунікативна сторона спілкування); організація взаємодії, впливу на інших людей (інтерактивна сторона спілкування); сприймання і взаєморозуміння одне одного або пізнання себе та іншого (перцептивна сторона спілкування). Розглянемо їх окремо.

Спілкування — складний, багатогранний процес встановлення і розвитку контактів між людьми, породжений потребами спільної діяльності. Зокрема психологи виділяють такі функції спілкування:

— інформаційно-комунікативну — передбачає передавання та приймання не лише готової інформації, а й такої, що формується, розвивається, а також передавання та приймання значень;

— регулятивно-комунікативну — коли спілкування регулює поведінку людей та їхню спільну діяльність, а також способи впливу один на одного: переконання, навіювання, наслідування та ін.

— афективно-комунікативну — йдеться про те, що розмаїття людських емоцій виникає й виявляється саме під час спілкування.

Якщо спілкування розглядається як діяльність, то виокремлюють такі його функції: - організація спільної діяльності;

- пізнання людьми один одного;

- формування та розвиток міжособистісних взаємин.

Існує кілька класифікацій видів спілкування. Відповідно до цілей та засобів спілкування поділяють на матеріальне (коли люди спілкуються за допомогою якихось предметів), ідеальне (холи відбувається обмін між людьми ідеями, уявленнями, переживаннями); безпосереднє та опосередковане; вербальне та невербальне.

Існують також різні підходи до класифікації рівнів спілкування. Проте основні з них такі:

— маніпулювання — варіанти від грубого поводження з людиною до такої поведінки, де зовнішні прояви мають іноді навіть приємний характер;

— конкуренція, суперництво — варіанти від спілкування, коли "людина людині — вовк" до такого, коли чесне суперництво сприяє певному рухові його учасників уперед;

— співробітництво — це спілкування за принципом "людина людині — людина". Саме на цьому рівні виявляються гуманістичні установки спілкування, високий рівень його культури.

Читайте також:

1. CMM. П'ять рівнів зрілості
2. Авоматизація водорозподілу регулювання за нижнім б'єфом з обмеженням рівнів верхнього б'єфі
3. Автоматизоване робоче місце (АРМ) бухгалтера: призначення, функції та його рівні
4. Адміністративна відповідальність: поняття, мета, функції, принципи та ознаки.
5. Аналіз статистичних даних про склад та плинність кадрів, які обіймали керівні
6. Анімізм – уявлення про існування духовних істот та віра в можливість спілкування з ними.
7. Базальні ядра, їх функції, симптоми ураження
8. Базальні ядра, їх функції, симптоми ураження.
9. Базові функції, логічні функції
10. Бар’єри спілкування (за Томасом Гордоном)
11. Бар’єри, які заважають ефективності педагогічного спілкування.
12. Безпосереднє спілкування з журналістами

Переглядів: 1107