Характеристика факторів внутрішнього середовища організації

Фактори	Їх зміст	Характеристика
Цілі	Конкретний кінцевий стан або результат, якого хотіла би добитися група людей, працюючи разом	1) розвиток - наміри аптеки стосовно збільшення обсягу продажу, прибутку, інвестицій на фоні співпраці з іншими фірмами тощо; 2) стабільність - наміри аптеки зберегти досягнутий рівень продажу, забезпеченню незмінних показників діяльності; 3) виживання - наміри аптека зберігти життєво важливі сегменти ринку в умовах кризи.
Структура Ієрархії управління	Логічне взаємовідношення рівнів управління і функціональних підрозділів, яка дозволяє найбільш ефективно досягати цілей організації (замовлення, виготовлення, реалізація, фінанси, персонал)	Основні оргструктури: лінійна, функціональна, комбіновані
Завдання	Перелік робіт, які повинні бути завершені у певній формі і в наперед обумовлені терміни	Приписується не працівникові, а його посаді (посадові інструкції). Включає роботу з людьми, предметами, інформацією
Технологія	Будь-який спосіб перетворення вхідних матеріалів (сировини) (чи то люди, чи інформація, чи фізичні матеріали) в кінцевий продук чи послугу	Індивідуальне та дрібносерійне виготовлення. Посередницька технологія. Телефони, факс, комп"ютери, електронна пошта, модемний зв"язок, транспорт тощо
Люди	Центральний фактор у будь-якій моделі управління	Його роль визначається здібностями, кваліфікацією, обдарованістю, освітою, потребами, сприйняттям корпоративного духу, знаннями (фаховістю), поведінкою, ставленням до праці, позицією, життєвими цінностями, оточенням (склад групи, до якої входять), наявністю якостей лідера тощо.
Ресурси	Це природні, сировинні, матеріальні, фінансові та інші цінності, які можуть бути використані в разі потреби для створення товарів, надання послуг, одержання певних результатів. Тут маються на увазі ті ресурси, якими організація володіє, але ще не використовує для здійснення своєї діяльності	Основними ресурсами для забезпечення виробничо-господарської діяльності підприємства є такі: - трудові (робоча сила); - матеріальні (сировина, матеріали, комплектування тощо); - фінансові (власні кошти, кредити, інвестиції та ін.); - інформаційні (результати маркетингових досліджень, замовлення, запити, оферти, повідомлення тощо); - технологічні (техніка, технологія тощо); - енергетичні (електроенергія, паливо та ін.) тощо.

	Фактори зовнішнього середовища організації

Прямої дії

Непрямої дії

Споживачі

Міжнародні події

Постачальники

Міжнародне оточення

Конкуренти

Науково-технічний

Державні органи влади

Політичні обставини

Інфраструктура

Соціально-культурні

Законодавчі акти

Рівень техніки та технології

Профспілки, партії та інші громадські організації

Особливості міжнародних економічних відносин

Система економічних відносин у державі

Стан економіки

Організації-сусіди

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Фактори, які впливають на діяльність групи	\|

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.003 сек.