Студопедия
Новини освіти і науки:
МАРК РЕГНЕРУС ДОСЛІДЖЕННЯ: Наскільки відрізняються діти, які виросли в одностатевих союзах


РЕЗОЛЮЦІЯ: Громадського обговорення навчальної програми статевого виховання


ЧОМУ ФОНД ОЛЕНИ ПІНЧУК І МОЗ УКРАЇНИ ПРОПАГУЮТЬ "СЕКСУАЛЬНІ УРОКИ"


ЕКЗИСТЕНЦІЙНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ПОРУШЕННЯ СТАТЕВОЇ ІДЕНТИЧНОСТІ ПІДЛІТКІВ


Батьківський, громадянський рух в Україні закликає МОН зупинити тотальну сексуалізацію дітей і підлітків


Відкрите звернення Міністру освіти й науки України - Гриневич Лілії Михайлівні


Представництво українського жіноцтва в ООН: низький рівень культури спілкування в соціальних мережах


Гендерна антидискримінаційна експертиза може зробити нас моральними рабами


ЛІВИЙ МАРКСИЗМ У НОВИХ ПІДРУЧНИКАХ ДЛЯ ШКОЛЯРІВ


ВІДКРИТА ЗАЯВА на підтримку позиції Ганни Турчинової та права кожної людини на свободу думки, світогляду та вираження поглядів



Контакти
 


Тлумачний словник
Авто
Автоматизація
Архітектура
Астрономія
Аудит
Біологія
Будівництво
Бухгалтерія
Винахідництво
Виробництво
Військова справа
Генетика
Географія
Геологія
Господарство
Держава
Дім
Екологія
Економетрика
Економіка
Електроніка
Журналістика та ЗМІ
Зв'язок
Іноземні мови
Інформатика
Історія
Комп'ютери
Креслення
Кулінарія
Культура
Лексикологія
Література
Логіка
Маркетинг
Математика
Машинобудування
Медицина
Менеджмент
Метали і Зварювання
Механіка
Мистецтво
Музика
Населення
Освіта
Охорона безпеки життя
Охорона Праці
Педагогіка
Політика
Право
Програмування
Промисловість
Психологія
Радіо
Регилия
Соціологія
Спорт
Стандартизація
Технології
Торгівля
Туризм
Фізика
Фізіологія
Філософія
Фінанси
Хімія
Юриспунденкция






Класифікація управлінських рішень і чинники, що впливають на їх результативність

Одним з основних завдань системи контролінгу на підприємстві є формування рекомендацій для прийняття управлінських рішень, що класифікуються за:

- ступенем стандартизації;

- ступенем визначності в навколишньому середовищі.

За ступенем стандартизації усі управлінські рішення можна розділити на дві групи: за­програмовані й незапрограмовані. Кожна з цих груп пред'являє свої особливі вимоги до контролінгу як системи підтримки прий­няття управлінських рішень.

Запрограмовані рішення приймають у стандартних ситуаці­ях відповідно до готових процедур, традицій, звичок. Запро­грамовані рішення можуть бути простими і складними, що по­требують ретельного опрацювання. У сучасних вимогах запрог­рамованими рішеннями можна вважати різні програми інфор­маційних технологій, які застосовуються для управління підприємством.

Прикладами запрограмованих рішень можуть бути: рішення про покупку матеріалів, рішення про рівень зарплати для нового співробітника таін. У сучасних умовах запрограмованими рішеннями можна вважати різні програми інформаційних технологій, які застосовуються для управління підприємством.

Відповідно і система контролінгу орієнтується на стандартизацію, уніфікацію початкової (вихідної) інформації і критеріїв ухвалення запрограмованих рішень, розробку єдиних процедур, що чітко описують дії в подібних ситуаціях.

Незапрограмовані рішення приймають у нестандартних, слаб­ко структурованих ситуаціях для розв'язання нових, незвичай­них проблем. Прикладами незапрограмованих рішень можуть бути рішення про вироблення маркетингової стратегії підприєм­ства, про інвестування тимчасово вільних фінансових ресурсів.. Для незапрограмованих вирішень не існує і не може існувати готового алгоритму. Тому контролінг тут має дослідницький, творчий характер. Вихідна інформація, що надається системою контролінгу для ухвалення незапрограмованих управлінських рішень, а також самі критерії ухвалення таких рішень завжди перш за все орієнтуються на специфіку конкретної задачі.

Рішення можна класифікувати не тільки за ступенем стандартизації, але і залежно від рівня визначеності в навколишньому середовищі.

Тобто класифікація за ступенем визначеності в навколишньому середовищі:

- рішення в умовах визначеності;

- рішення в умовах ризику;

- рішення в умовах невизначеності.

Ситуація визначеності: керівник точно знає всі можливі варіанти дій і результат використання кожного варіанту (наприклад, вкладення вільних грошових коштів у твердо відсоткові папери).

Ситуація ризику: керівник не знає точного результату, але знає ймовірність кожного результату (наприклад, рішення страхової компанії про встановлення премії страховки на такому рівні, який здатний забезпечити покриття можливих збитків і принести компанії прибуток).

Задачі контролінгу ще більш ускладнюються в умовах невизначеності: необхідно робити поправки на неповноту інформації.

Ситуація невизначеності: керівник не має точної інформації про результати і не може навіть оцінити ймовірності можливих результатів (наприклад, рішення про здійснення нового наукоємного проекту).

За характером прийняття рішення є:

- інтуїтивні – прийняті на впевненості, що вони правильні;

- рішення, засновані на судженнях;

- раціональні рішення – рішення, які не залежать від минулого досвіду.

На процес прийняття управлінських рішень впливають: особисті якості менеджера (освіта, знання, вік, досвід, характер тощо); поведінка менеджера (звички, психологія); середовище прийняття рішень (визначення, ризик, невизначеність); інформаційні обмеження; взаємозалежність рішень; очікування можливих негативних наслідків; можливості застосування сучасних технічних засобів; наявність ефективних комунікацій; відповідність структури управління цілям та місії організації тощо.

 


Читайте також:

  1. II. Класифікація видатків та кредитування бюджету.
  2. IV. Прийняття рішень у полі четвертої інформаційної ситуації
  3. V. Класифікація і внесення поправок
  4. V. Класифікація рахунків
  5. V. Прийняття рішень у полі п’ятої інформаційної ситуації
  6. VI. Прийняття рішень у полі шостої інформаційної ситуації
  7. А. Структурно-функціональна класифікація нирок залежно від ступеню злиття окремих нирочок у компактний орган.
  8. Адміністративні провадження: поняття, класифікація, стадії
  9. Аналіз альтернативних рішень
  10. Аналіз для прийняття рішень стосовно залучення інвестицій
  11. Аналіз факторів, що впливають на цінову політику.
  12. Аналітичні методи та інструменти підтримки прийняття управлінських рішень.




Переглядів: 1246

<== попередня сторінка | наступна сторінка ==>
Сутність контролінгу в системі прийняття управлінських рішень | Характеристика підходів до прийняття управлінських рішень

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

 

© studopedia.com.ua При використанні або копіюванні матеріалів пряме посилання на сайт обов'язкове.


Генерація сторінки за: 0.005 сек.