Стратегічний контроль

Визначення стратегічного контролю. Основні етапи контролю. Задачі керівництва в процесі організації контролю. Використання стандартів для контролю здійснення конкурентної стратегії. Контроль за визначенням П.Друкера. Особливості стратегічного контролю. Врахування поведінки працівників під час контролю. Рекомендації В.Ньюмена для менеджерів. Своєчасність контролю. Напрямки оцінки стратегії в результаті контролю.

Стратегічний контроль – особливий вид управлінської діяльності на підприємстві, що полягає у спостереженні і оцінюванні проходження процесу стратегічного управління, який забезпечує досягнення поставлених цілей та виконання обраних стратегій через установлення стійкого зворотнього зв’язку.

Основні етапи стратегічного контролю:

1. Визначення органів контролю та механізмів його застосування.

2. Визначення стандартів і норм для забезпечення об’єктивності оцінок.

3. Установлення правильності виконання робіт, передбачених планами різного типу.

4. Порівняння досягнутих параметрів робіт із встановленими стандартами і нормами.

5. Прийняття коригуючих заходів.

Контроль відповідатиме своєму призначенню, якщо керівники в процесі його організації будуть виконувати наступні рекомендації:

1. Визначити об’єкт контролю (робота, виконавець, процес).

2. Розробити вимоги до параметрів об’єкта контролю (планові показники, нормативи, стандарти).

3. Визначити основні види контролю (вхідний, поточний чи заключний), форми і відповідальних (самоконтроль, взаємоконтроль за допомогою спеціальних контролерів, централізований чи децентралізований) та методи.

4. Розробити систему контролю, що виходить за межі суто поточних чи результуючих кількісних параметрів, з метою забезпечення посадових осіб і виконавців інформацією для виявлення успіху або невдачі виконуваних робіт.

5. Розробити плани-графіки (в зручній для конкретного підприємства формі) виконання контрольних заходів.

6. Перевірити надійність функціонування «зворотнього зв’язку» між органами керівництва та об’єктами контролю щодо своєчасності, надійності та змісту отриманої контрольної інформації.

7. Забезпечити аналіз отриманої інформації і розробку своєчасних коригуючих заходів.

Контроль – необхідний елемент забезпечення досягнення організацією поставленої мети. Процес контролю складається із встановлення стандартів, виміру фактично досягнутих успіхів і проведення корекції в тому разі, якщо досягнуті результати істотно відрізняються від установлених стандартів.

До стандартів, які необхідно встановити в процесі стратегічного управління, слід передусім віднести ті, які відображають ключові фактори успіху, закладені у вибраній стратегії. Кожна із стратегій, що складають стратегічний набір, має свої стандарти. Виконання функціональних і ресурсних стратегій здійснюється на середньому та нижньому рівнях управління. Тому необхідно, щоб стандарти відображали не тільки результати діяльності певного підрозділу, а й встановлювалися з врахуванням вимог вибраних базової та конкурентної стратегій.

Наприклад, для контролю здійснення конкурентної стратегії можуть бути використані стандарти, показані у таблиці 6.2.

Таблиця 6.2

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Базові стратегії і стратегічні альтернативи	\|	Порівняльна характеристика стратегічного та оперативного контролінгу

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.013 сек.