Студопедия
Новини освіти і науки:
МАРК РЕГНЕРУС ДОСЛІДЖЕННЯ: Наскільки відрізняються діти, які виросли в одностатевих союзах


РЕЗОЛЮЦІЯ: Громадського обговорення навчальної програми статевого виховання


ЧОМУ ФОНД ОЛЕНИ ПІНЧУК І МОЗ УКРАЇНИ ПРОПАГУЮТЬ "СЕКСУАЛЬНІ УРОКИ"


ЕКЗИСТЕНЦІЙНО-ПСИХОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ПОРУШЕННЯ СТАТЕВОЇ ІДЕНТИЧНОСТІ ПІДЛІТКІВ


Батьківський, громадянський рух в Україні закликає МОН зупинити тотальну сексуалізацію дітей і підлітків


Відкрите звернення Міністру освіти й науки України - Гриневич Лілії Михайлівні


Представництво українського жіноцтва в ООН: низький рівень культури спілкування в соціальних мережах


Гендерна антидискримінаційна експертиза може зробити нас моральними рабами


ЛІВИЙ МАРКСИЗМ У НОВИХ ПІДРУЧНИКАХ ДЛЯ ШКОЛЯРІВ


ВІДКРИТА ЗАЯВА на підтримку позиції Ганни Турчинової та права кожної людини на свободу думки, світогляду та вираження поглядів



Вивчення задоволеності пацієнтів

Як вже зазначалося, задоволеність пацієнтів медичним об­слуговуванням є невід'ємною складовою характеристики якос­ті медичної допомоги. Вивчення задоволеності пацієнтів від їх взаємодії з системою охорони здоров'я проводиться за допомо­гою соціологічних досліджень.

Для проведення соціологічного дослідження ступеня задоволеності пацієнтів наданням первинної медико-санітарної до­помоги розробляється анкета, до якої входять наступні характе­ристики ПМСД:

• доступність первинної допомоги (організаційні аспекти);

• умови надання медичної допомоги;

• додержання медичним персоналом етичних та деонтологічних норм та правил;

• медикаментозне забезпечення пільгових категорій.

Соціологічні обстеження можуть проводитися з викорис­танням одночасного або поточного збору інформації, суціль­ним або вибірковим способом.

Матеріали для самоконтролю

А. Завдання для самоконтролю

1. Відповідно до обліково-звітної документації провести аналіз та оцінку діяльності міської лікарні за наступними розділами:

- загальна характеристика району обслуговування;

-штати закладу на кінець звітного року (ф. 20);

-діяльність поліклініки:

-захворюваність населення (ф. 12);

-інвалідність населення;

-диспансерне спостереження (ф. 12, ф. ОЗО/о, ф. 025/о та інші);

-профілактичні огляди, проведені даним закладом (ф. 20);

-диспансерне спостереження за ветеранами війни (ф. 20).

-діяльність стаціонару:

-ліжковий фонд та його використання,

-дефекти в роботі лікарні.

Дати інтегральну оцінку діяльності міської лікарні за моделлю кінцевих результатів, для цього: 1.Обчислити показники діяльності поліклініки та стаціонару; 2.Провести оцінку в балах показників діяльності та дефектів; 3 .Розрахувати коефіцієнт досягнутих результатів (КДР); 4.Провести оцінку діяльності міської лікарні за моделлю кінцевих результатів; 5.Зробити висновок та дати пропозиції по покращенню роботи закладу.

 

 


Читайте також:

  1. Cтатистичне вивчення причин розлучень.
  2. II. Мета вивчення курсу.
  3. III. ВИВЧЕННЯ НОВОГО МАТЕРІАЛУ
  4. IV. Вивчення нового матеріалу – 20 хв.
  5. IV. Вивчення нового матеріалу.
  6. IV. Вивчення нового матеріалу.
  7. IV. ВИВЧЕННЯ НОВОГО МАТЕРІАЛУ.
  8. IІІ. Вивченняння нового навчального матеріалу.
  9. V. Вивчення нового матеріалу.
  10. Аксіологічний підхід до вивчення педагогічних явищ.
  11. Вивчення
  12. Вивчення антонімів




Переглядів: 774

<== попередня сторінка | наступна сторінка ==>
Експертиза якості медичної допомоги | Приклад оцінки діяльності закладу охорони здоров'я за моделлю

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

  

© studopedia.com.ua При використанні або копіюванні матеріалів пряме посилання на сайт обов'язкове.


Генерація сторінки за: 0.003 сек.