Тема 14. Вплив, влада, лідерство

1. Основи керівництва і лідерства

2. Форми влади

3. Загальна характеристика стилів керівництва

Питання 1. Основи керівництва і лідерства

Наявність права і реальної можливості впливати на діяльність підлеглих є необхідною передумовою управління.

Вплив - це така поведінка однієї особи, яка вносить зміни в поведінку іншої.

Процес впливу на підлеглих, який є засобом змусити їх працювати на досягнення єдиної мети, називається процесом керівництва.

Існують різні способи реалізації такого права: як на формальних засадах, так і на неформальних; від жорсткого автократичного до найменшого (ліберального) втручання в діяльність підлеглих.

Лідер – це особа, яка на підставі властивих їй особистих якостей і характеристик, має змогу впливати на інших людей шляхом формування у них певного настрою та відповідних бажань. Тобто такий вплив э неформальним.

Особистий авторитет як правило пов΄язаний з наявністю у лідера таких рис як:

¾ енергійність;

¾ професійні здобутки;

¾ незалежність характеру;

¾ ризикованість;

¾ ораторські та риторичні здібності;

¾ комунікабельність;

¾ емпатия тощо

Керівник – посадова особа, яка має право розпоряджатися підлеглими в їх сумісній діяльності для досягнення цілей організації. Тобто такий вплив здійснюється на формальних засадах і керівник має авторитет посадової особи.

Справжніх керівників відрізняє наявність специфічної властивості – здатність підібрати для кожної конкретної ситуації найкращий механізм впливу на підлеглих, здатність до ефективного лідерства.

Питання 2. Форми влади

Влада – це мождивість реально вплинути на поведінку інших людей, право наказувати, вимагати виконання прийнятих рішень, розподіляти ресурси, діяти як організатор, керівник і контролер одночасно.

Влада може набувати різноманітних форм (таблиця 14.1, 14.2).

Таблиця 14.1

Характеристика форм влади за інструментами впливу

Форма влади	Зміст	Недоліки
Влада, заснована на примусі, загрозі покарання	Підлеглий вірить, що керівник має можливість покарати таким чином, що це перешкодить йому задовольнити свої потреби	Короткотривалість
Влада, заснована на винагородах	Підлеглий вірить, що керівник має можливість задовольнити потреби робітника	Обмеженість ресурсів
Експертна влада	Підлеглий вірить, що керівник має специфічні знання, використання яких дозволить задовольнити потреби робітників	Для визначення рівня знань керівника необхідний час
Референтна (еталонна) влада	Грунтується на власних харизматичних (магнетичних) якостях лідера, які прагнуть копіювати його підлеглі. (авторитарні нахили, енергійність, незалежність, впевнена манера триматися, сприйняття похвали в свою адресу, ораторські здібності)	Ймовірність нелогічної поведінки підлеглих, ідеалізування лідера та його дій
Легітимна (законна) влада	Випливає зі статусу керівника. Підлеглий вважає природнім підкорятися його наказам і вказівкам	Ймовірна протидія, опір з боку підлеглих, якщо їх інтереси порушуються
Влада, заснована на участі	Грунтується на залученні підлеглих до участі у прийнятті рішень, делегуванні їм частини повноважень	Необхідність узгоджувати рішення і дії підлеглих, для чого необхідний час
Інформаційна влада	Грунтується на обмежені доступу підлеглих до різноманітної інформації	Інформаційна перевантаженість керівника

Таблиця 14.2

Класифікація влади за типами її носіїв

Тип влади	Характеристика
бюрократія	Влада уповноважених над неуповноваженими
наукократія	Влада того, хто володіє певними знаннями
плутократія	Влада заможних над незаможними
партократія	Влада організованих над неорганізваними
райтократія	Влада тих, хто пише над тими, хто читає
технократія	Влада. тих, хто вміє над тими, хто не вміє
демократія	Влада більшості над меншістю
автократія	Влада сильних над слабкими

Питання 3. Загальна характеристика стилів керівництва

Вперше термін «стиль керівництва» та їх класифікацію ввів німецький дослідник К.Левін (30 рр. ХХ ст.)

Стиль керівництва – це сукупність принципів і методів управління, що найчастіше застосовуються керівником, його манера поведінки стосовно підлеглих, які виявляються у способах виконання керівником своїх функцій.

Стиль керівництва формується під впливом як об΄єктивних, так і суб΄єктивних факторів і умов управління, індивідуально-психологічних особливостей керівника.

Усю різноманітність індивідуальних особливостей керівника можна звести до трех основних типів (табл. 13.3).

Таблиця 14.3

Характеристика стилів керівництва

Формальні ознаки	Змістовна характеристика
Автократичний стиль
ділові, короткі розпорядження; використання заборон та погроз; чітка мова; догматичність; несприйняття емоцій; невизнання критики власних помилок; керівник не прислуховується до думки інших; свідоме обмеження контактів з підлеглими	одноосібне прийняття рішень; надмірна централізація влади; керівник втручається в роботу підлеглих; жорстко контролюються дії підлеглих; до підлеглих доводяться тілки короткострокові завдання
Демократичний стиль
інструкції у формі пропозицій та рекомендацій; товаристський тон спілкування; висловлювання поваги до підлеглих; формальні й неформальні контакти з підлеглими; використання різних форм заохочення підлеглих	рішення приймаються колективно; за реалізацію цілей організації відповідає весь колектив; керівник створює умови для виконання роботи; справедлива оцінка зусиль підлеглих; пістійне інформування підлеглих стосовно справ і перспектив розвитку організації
Ліберальний стиль
безініціативність керівника; конвенціальний тон спілкування; ввічливість і добродушність у спілкуванні; намагання допомогти у розв’язанні проблем; готовність вислуховувати критику і міркування; свідоме обмеження контактів з підлеглими	очікування вказівок і розпоряджень від вищого керівництва; нездатність реалізувати більшість думок і міркувань підлеглих; керівник тільки іноді втручається в дії підлеглих; керівник не дає вказівок і розпоряджень; керівник в основному є посередником у взаємовідносинах з іншими колективами.

Контрольні запитання

1. Яку мету перслідують лідер і керівник в організації? Чим вони відрізняються?

2. Які типи влади використовуються з метою впливу на підлеглих? Які переваги та недоліки вони мають?

3. Як класифікуються типи влади за ознакою їх носія?

4. Що таке стиль керівництва? Дайте характеристику основних стилів керівництва.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Тема 13. Моделі процесу мотивації	\|	Тема 15. Теорії лідерства

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.014 сек.