• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

Основні категорії, ключові поняття та визначення теми.

Мета та завдання лекції.

Тема 5. Типологія інформаційних систем в менеджменті організацій

Змістовий модуль 2. Організація автоматизованої інформаційної системи підприємства

Висновки по лекції.

Система, яка реалізує процес управління, складається із двох частин: керованої (якою управляють) і керуючої (яка управляє). Керована система – це виробничо-технічна система, а керуюча - це система вищого рівня (інформаційна).

Структурно ІC складається з таких компонентів: власне інформації; системи оброблення інформації; входу; виходу; внутрішніх і зовнішніх каналів.

Метою функціонування ІС є забезпечення єдності інформаційного забезпечення системи управління, яка реалізується через її функції: обчислювальну, слідкувальну, запам'ятовувальну, комунікаційну, інформаційну, регулювальну, оптимізаційну, прогнозну, аналізаторну, документувальну.

Автоматизована ІС складається з функціональних підсистем, виділених за спільними функціональними ознаками управління, та забезпечувальних підсистем, які є ресурсами для забезпечення функціональної частини: інформаційного, технічного, програмного, математичного, організаційного, правового, лінгвістичного, ергономічного та методичного забезпечення.

Концепцією, яка визначає модель, структуру, функції та взаємозв'язок компонентів (елементів) ІС, єархітектура ІС.

Метою лекції є ознайомлення з видами інформаційних систем, які використовуються в менеджменті організацій.

Завданнялекції:

- ознайомити з основними напрямками розвитку управлінських інформаційних систем;

- розкрити основні підходи до класифікації інформаційних систем в менеджменті організацій.

5.2. План лекції.

План:

1. Основні напрямки розвитку управлінських інформаційних систем.

2. Класифікація ІС в менеджменті за рівнями управління.

3. Класифікація ІС менеджера за змістом управлінської діяльності.

4. Класифікація управлінських ІС за функціональною ознакою.

5. Класифікація ІС в менеджменті за стандартами управління підприємством.

Експертні системи (Expert Systems - ES) - системи, які використовують логіку прийняття рішень людського експерта.

Інтегровані (корпоративні) системи (Integrated Information Systems - IIS) – системи, які призначені для комплексної автоматизації функцій підприємства і охоплюють весь цикл робіт від проектування до збуту продукції (управління маркетинговою діяльністю; управління персоналом; управління фінансами; управління виробничими процесами; бухгалтерський облік).

Системи автоматизації діловодства (Оffice Аutomation Systems - OAS) – системи, які збирають, обробляють, зберігають і передають інформацію у формі електронних документів.

Системи бізнес-інформації (Business Information Systems - BIS) - системи, які надають інформацію про контрагентів (прайс-аркуші, каталоги, бізнес-пропозиції, показники виробничо-господарської діяльності та інші характеристики підприємств), аналіз галузей та маркетинг-інформацію, науково-технічну інформацію, новини менеджменту та інформацію про банківську діяльність.

Системи підтримки виконання операцій (Transaction Processing Systems - TPS) - системи, які реєструють та обробляють дані про операції (продажу, закупівлі, зміни у матеріально-виробничих запасах).

Системи підтримки прийняття управлінських рішень (Decision Support Systems - DSS) - системи, які використовують формалізовані правила і моделі об'єкта управління разом з базою даних та особистим досвідом менеджера для вироблення і перевірки варіантів управлінських рішень.

Системи стратегічної інформації (Strategic Information Systems - SIS) - системи, які дозволяють нагромаджувати інформацію про минуле і сучасне підприємства, складати прогнози розвитку подій, аналізувати стан підприємства в конкретний відрізок часу, відслідковувати події в зовнішньому середовищі для забезпечення конкурентних переваг на ринку.

Системи управління електронним документообігом (Еlectronіc Documents Мanagement Systems - EDMS) - системи, які забезпечують процес створення, управління доступом і розповсюдження великих обсягів документів у комп'ютерних мережах, а також забезпечують контроль над потоками документів в організації.

Системи управління знаннями (Knowledge-Based Systems - KBS) – системи, які використовуються для придбання, збереження, пошуку, застосування, створення і оцінки інтелектуальних активів підприємства з метою використання потенціалу напрацьованого досвіду.

Системи управління процесами (Process Control Systems - PCS) – системи, які контролюють фізичні процеси за допомогою датчиків і автоматично управляють виробничим процесом в реальному масштабі часу.

5.4. Текст лекції.

Основні напрямки розвитку управлінських інформаційних систем:

1. Системи автоматизації діловодства(Оffice Аutomation Systems - OAS) – системи, які збирають, обробляють, зберігають і передають інформацію у формі електронних документів.

2. Системи підтримки виконання операцій (Transaction Processing Systems - TPS) - системи, які реєструють та обробляють дані про операції (продажу, закупівлі, зміни у матеріально-виробничих запасах).

3. Системи управління процесами (Process Control Systems - PCS) – системи, які контролюють фізичні процеси за допомогою датчиків і автоматично управляють виробничим процесом в реальному масштабі часу.

4. Системи управління електронним документообігом (Еlectronіc Documents Мanagement Systems - EDMS) - системи, які забезпечують процес створення, управління доступом і розповсюдження великих обсягів документів у комп'ютерних мережах, а також забезпечують контроль над потоками документів в організації.

5. Системи підтримки прийняття управлінських рішень (Decision Support Systems - DSS) - системи, які використовують формалізовані правила і моделі об'єкта управління разом з базою даних та особистим досвідом менеджера для вироблення і перевірки варіантів управлінських рішень.

6. Експертні системи (Expert Systems - ES) - системи, які використовують логіку прийняття рішень людського експерта.

7. Системи управління знаннями (Knowledge-Based Systems - KBS) – системи, які використовуються для придбання, збереження, пошуку, застосування, створення і оцінки інтелектуальних активів підприємства з метою використання потенціалу напрацьованого досвіду.

8. Системи стратегічної інформації (Strategic Information Systems - SIS) - системи, які дозволяють нагромаджувати інформацію про минуле і сучасне підприємства, складати прогнози розвитку подій, аналізувати стан підприємства в конкретний відрізок часу, відслідковувати події в зовнішньому середовищі для забезпечення конкурентних переваг на ринку.

9. Системи бізнес-інформації (Business Information Systems - BIS) - системи, які надають інформацію про контрагентів (прайс-аркуші, каталоги, бізнес-пропозиції, показники виробничо-господарської діяльності та інші характеристики підприємств), аналіз галузей, а також маркетингову інформацію, науково-технічну інформацію, новини менеджменту та інформацію про банківську діяльність.

10. Інтегровані (корпоративні) системи (Integrated Information Systems - IIS) – системи, які призначені для комплексної автоматизації функцій підприємства і охоплюють весь цикл робіт від проектування до збуту продукції (управління маркетинговою діяльністю; управління персоналом; управління фінансами; управління виробничими процесами; бухгалтерський облік).

Класифікація ІС в менеджменті за рівнями управління та змістом управлінської діяльності наводиться в табл. 4.1.

Таблиця 4.1

Класифікація ІС в менеджменті
за рівнями управління та змістом управлінської діяльності

Класифікація управлінських ІС за функціональною ознакою наводиться в табл. 4.2.

Таблиця 4.2

Читайте також:

1. I визначення впливу окремих факторів
2. II. Визначення мети запровадження конкретної ВЕЗ з ураху­ванням її виду.
3. II. Мотивація навчальної діяльності. Визначення теми і мети уроку
4. II. Основні закономірності ходу і розгалуження судин великого і малого кіл кровообігу
5. II. Поняття соціального процесу.
6. Ocнoвнi визначення здоров'я
7. V. Поняття та ознаки (характеристики) злочинності
8. А/. Поняття про судовий процес.
9. Адвокатура в Україні: основні завдання і функції
10. Адміністративний проступок: поняття, ознаки, види.
11. Адміністративні провадження: поняття, класифікація, стадії
12. Акти застосування юридичних норм: поняття, ознаки, види.

Переглядів: 585