За допомогою 8 рівнів біполярних шкал прикметників керівник повинен описати того працівника, з яким би він хотів працювати менш за все
¨ показник LPC: least preferred coworker – найменш привабливий співробітник
показник LPC: least preferred coworker – найменш привабливий співробітник
¨ Якщо співробітник, з яким найменше хочеться працювати, описується дуже позитивно(високий показник LPC), то керівник в першу чергу зацікавлений в хороших особистісних контактах зі співробітниками.
¨ Якщо найменш привабливий співробітник описується відносно негативно (низький показник LPC), тоді керівник зацікавлений в першу чергу, в продуктивності співробітника та спрямований на завдання.
¨ Твердження: «те, що ти говориш про інших людей, говорить більше про тебе самого, ніж про інших»
3 показники опису ситуації управління за Фідлером:
• Стосунки «працівник – керівник» описують особистісну довіру та взаємоповагу учасників
• Легітимна влада описує можливості керівників впливати на підлеглих та передбачає застосування повного спектру можливостей винагороди та покарання
• Структура завдань – визначається за допомогою розподілу аспектів завдання за категоріями (наприклад, специфіка рішення, можливість перевірки, чіткість мети та різноманітність шляхів досягнення цілі)
4.4. ТЕОРІЯ СПОСОБІВ ТА ЦІЛЕЙ УПРАВЛІННЯ "ШЛЯХ-МЕТА"
Теорія " шлях-мета“, Роберт Хаус (Robert House, 1971)
Суть теорії "шлях-мета“:
Робота керівника полягає в підтримці своїх підлеглих в досягненні цілей; керівник повинен вказувати напрям або допомагати підлеглим для того, щоб гарантувати відповідність їх особистих цілей загальним цілям групи та організації.