• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

Психологічна характеристика групи як структурного елементу організації

¨ Група – 2 і більше осіб, що взаємодіють для досягнення спільної цілі.

¨ Формальні і неформальні групи

¨ Формальні групи: групи керівника і робочі групи

Причини об’єднання працівників в неформальні групи:

¨ Потреба в приналежності

¨ Допомога

¨ Захист

¨ Спілкування

¨ Тісні взаємини і симпатія

Характеристики неформальних груп:

¨ Соціальний контроль –неформальні організації контролюють своїх членів шляхом встановлення і дотримання норм – групових еталонів прийнятних і неприйнятних форм поведінки

¨ Спротив змінам –працівники використовують неформальну організацію з метою обговорення можливих чи фактичних змін в роботі їхнього відділу чи організації загалом.

¨ Неформальний лідер – визнаний групою авторитет, який виконує дві функції: допомагати групі в досягненні цілей та підтримувати соціальну взаємодію в групі.

Фактори, що впливають на ефективність роботи неформальної групи:

¨ Розмір (оптимально 5-8 чоловік)

¨ Склад

¨ Групові норми

¨ Згуртованість

¨ Групова однодумність

¨ Конфліктність

¨ Статус членів групи

¨ Групові ролі

5. Міжгрупові проблеми в організаціях

¨ Міжгрупова диференціація –явище, що виникає в складних організаціях з дуже розгалуженою структурою і вузькоспеціалізованим поділом праці, і полягає в тому, що члени одного підрозділу формують відмінні від інших атитюди, стилі діяльності, цілі та цінності. Наслідком диференціації є неможливість об’єднання працівників різних підрозділів в одну робочу групу чи команду, оскільки їм важко прийти до взаєморозуміння. В цьому структура організації стає причиною між групових конфліктів.

¨ Міжгрупова інтеграція – рівень співпраці між підсистемами, що забезпечує узгодженість зусиль всіх груп для досягнення мети.

Причини конфліктів між группами:

¨ Розподіл ресурсів

¨ Взаємозалежність завдань

¨ Відмінності в цілях

¨ Відмінності в уявленнях і цінностях

¨ Боротьба за владу чи преференції

¨ Розподіл сфер впливу

¨ Незадовільні комунікації

МОТИВАЦІЯ ПРАЦІ ТА ЗАДОВОЛЕНІСТЬ РОБОТОЮ

Курс “Психологія управління”

Все управління у кінцевому рахунку зводиться

До стимулювання активності інших людей.

Лі Якокка

Найціннішою своєю рисою я вважаю

Вміння викликати у людей ентузіазм

I розвивати те, що є кращим в людині,

За допомогою визнання її достоїнств i заохочення.

Читайте також:

1. CMM. Групи ключових процесів
2. CMM. Модель технологічної зрілості. Зрілі і незрілі організації.
3. I. Загальна характеристика політичної та правової думки античної Греції.
4. II. ВИРОБНИЧА ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕСІЇ
5. II. Морфофункціональна характеристика відділів головного мозку
6. II. Права та обов'язки адміністрації організації, що проводить туристську подорож
7. IV. Закономірності структурно-функціональної організації спинного мозку
8. PR-відділ організації: переваги і недоліки
9. TEMA 13. МОТИВАЦІЯ РОБОТИ ПРАЦІВНИКІВ ОРГАНІЗАЦІЇ
10. V Практично всі психічні процеси роблять свій внесок в специфіку організації свідомості та самосвідомості.
11. Аварії на хімічно-небезпечних об’єктах та характеристика зон хімічного зараження.
12. Автобіографія. Резюме. Характеристика. Рекомендаційний лист

Переглядів: 928