Аутсортинг на підприємствах туристичної індустрії.

Наступною інноваційною складовою системи маркетингу в діяльності малих підприємств туристичної індустрії є аутсорсинг. У сучасних наукових працях і словниках аутсорсинг трактується як:

v використання послуг сторонньої компанії для виконання своїх управлінських завдань;

v залучення зовнішніх ресурсів для вирішення власних проблем;

Фактично з практичної сторони сутність аутсорсингу плягає у дорученні зовнішній стороні виконання окремих маркетингових функцій малого підприємства туристичної індустрії: планування маркетингової діяльності, проведення досліджень, РК-підтримку та інше чи координацію маркетингової

діяльності загалом згідно з розробкою стратегії щодо залучення спеціалізованих організацій у разі потреби.

Види аутсорсингу, що використовують в своїй діяльності малі підприємства туристичної індустрії можна класифікувати залежно від сфер діяльності на певні види (

Вище названі особливості дають можливість назвати переваги аутсорсингу виокремивши дві великі групи.

1. На стратегічному рівні аутсорсинг дає змогу:

а) сфокусувати увагу на основному бізнесі;

б) зменшити необхідність інвестицій в неосновні фонди;

в) гнучко реагувати на зміни на ринку (кризи, дефолти) та всередині компанії (реорганізації, реструктуризації, злиття, поглинання) тощо.

2. На тактичному рівні до переваг аутсорсингу належать:

а) відсутність необхідності в розширенні штату компанії;

б) зменшення накладних витрат, пов'язаних із функцією: вартість робочих місць, навчання співробітників, інформаційна підтримка тощо;

в) гарантія професійної відповідальності, що дає аутсорсингова компанія.

Отже, використання аутсорсингу в діяльності малих підприємств туристичної індустрії найефективніше в таких випадках:

Ø коли мале підприємство туристичної індустрії приймає стратегічне рішення зосередити ресурси на основному виді діяльності;

Ø коли мале підприємство туристичної індустрії переживає період внутрішніх змін (реструктуризація, реорганізація); передача в цей момент частини внутрішніх функцій є найбільш безболісним шляхом вирішення завдань, що постають перед підприємством;

Ø коли малий бізнес зростає й навантаження на окремі функції збільшуються пропорційно до цього. Після застосування аутсорсингу відпадає потреба наймати додатковий персонал й обладнувати робочі місця: аутсорсинговий партнер виконає будь-який обсяг роботи точно й у визначений термін;

Ø коли керівництво підприємства не задоволене рівнем роботи внутрішніх служб.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Бенчмаркінг та його види.	\|	Фанчайзинг в діяльності підприємств індустрії гостинності.

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.003 сек.