• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

ЛЕКЦІЯ 6

Ключові поняття:

- Повторне формулювання проблеми

- Концептуальна основа.

- Причини проблеми

- Здатність клієнта вирішити проблему

- Можливі напрямки подальших дій

- Основні етапи діагностування

- Джерела і шляхи одержання фактичних даних

- Оцінки

- Синтез

- Що означає зворотний зв'язок

ТЕМА №9 ДІАГНОЗ

Діагноз, друга фаза процесу консультування, він є першою операційною фазою. Його ціль — вивчити проблему, що стоїть перед клієнтом, детально і глибоко, виявити фактори і сили, що впливають на дану проблему, і підготувати всю необхідну інформацію для ухвалення пропозиції щодо організації роботи для вирішення проблеми.

Інша мета — ретельно вивчити важливі аспекти взаємозв'язку між розглянутою проблемою та загальними цілями і результатами діяльності організації клієнта, а також визначити, наскільки клієнт здатний здійснювати зміни й ефективно вирішувати проблеми.

Повторне формулювання проблеми

План завдання, підготовлений після попереднього діагнозу проблеми, дає загальні напрямки і основний графік дій у фазі діагностики. Однак до початку детальних досліджень можуть знадобитись перегляд і корегування. Між закінченням фази ознайомлення і початком діагностичної фази іноді проходить кілька місяців. Потрібно упевнитись, що початковий діагноз проблеми залишається правильним і може бути основою для діагностичної роботи. Корисно заново сформулювати проблему і переконатись, що клієнт не передумав.

Концептуальна основа

Починаючи діагностичну роботу потрібно мати ясну концептуальну основу. Широкі і дорогі дослідження без такої основи — ризиковане заняття. У будь-якій організації консультант зіштовхується з масою проблем різного характеру: технічними і людськими, явними і схованими, великими і дрібними, реальними і потенційними. Можливі помилки при діагностиці, варто передбачати і робити все, щоб уникати їх.

Читайте також:

1. Блок 3.2. Лекція 9. Небезпеки техногенного характеру
2. Вид заняття: лекція
3. Вид заняття: лекція
4. Вид заняття: лекція
5. Вид заняття: лекція
6. Вид заняття: лекція
7. Вступна лекція
8. Вступна лекція 1. Методологічні аспекти технічного регулювання у
9. Заняття . Лекція № .
10. Заняття 10. Лекція № 8
11. Заняття 12. Лекція №9.
12. Заняття 13. Лекція №10.

Переглядів: 423