Управлінська решітка» Блейка - Мутона

Концепцію підходу до ефективності керівництва по двом критеріям, розроблена в Університеті штату Огайо, була модифікована і популяризована Р. Блейком та Д. Мутон, які побудували «грати менеджменту», що включала в себе п'ять основних стилів керівництва (див. рис. 2).
Матриця цієї решітки ранжує два виміри: перше - орієнтація на виробництво - за шкалою від 1 до 9; друге - орієнтація на персонал, турботу про людей - також за шкалою від 1 до 9. Стиль управління визначається обома цими критеріями.

Перший вимір орієнтоване на виконання виробничих завдань будь-яку ціну, незважаючи на персонал. Особливо це характерно для керівників, які прагнуть, у що б то не стало отримати високі виробничі показники. У цьому вимірі передбачається вирішення широкого кола виробничих питань, що стосуються ефективності прийняття управлінських рішень, підбору персоналу, організації трудового процесу, обсягу та якості продукції, що випускається і т.п.

Другий вимір (орієнтація на персонал) передбачає створення належних умов праці, що відповідають потребам і бажанням працівників, розвиток сприятливих міжособистісних відносин.

Кожен тип управлінського поведінки Можна позначити своїми координатами. На рис. 2 є такі чотири полярних координати (1.1; 9.1; 1.9; 9.9) і серединна координата 5.5. Координати 5.9-9.9 тяжіють до демократичного стилю управління, при якому співробітникам надається можливість самореалізації і підтвердження власної значимості. Такий стиль управління відповідає сучасним науковим уявленням про ефективне керівництво.

Тепер коротко розглянемо всі координати, представлені на «гратах». 1.1 - страх перед бідністю. Керівник звертає мінімальна увага на результати виробництва і людини.

Орієнтація на персонал (П) Незначна Турбота про людей Значна

1.9. Максимум уваги до людей, мінімум уваги до роботи.

9.9.Висока орієнтація на ефективну роботу в поєднанні з довірою і повагою до людей.

5.5. Помірне увагу до роботи і людям.

1.1. Незначна увага до виробництва і людям

9.1. Максимум уваги до роботи, незначна увага до людей.

незначна турбота про виробництво значна Орієнтація на виконання виробничих завдань (З)

Рис. 1.2. «Управлінська решітка» Блейка і Мутона

1.9 - будинок відпочинку. Керівник зосереджується на гарних, теплих людських взаєминах, але мало піклується про ефективність виконання завдання. Модель з координатами 1.9 відповідає типу керівника, який в основу своєї діяльності ставить людські відносини. Такий керівник зручний для підлеглих; він намагається піти від пояснення причин конфліктів у колективі в надії, що вони владнаються самі собою. Це веде до того, що у співробітників організації падає ініціатива. Не маючи стимулів до роботи, вони стають малоініціативними, втрачають інтерес до творчої роботи.

5.5 - організація. Керівник досягає прийнятної якості виконання, знаходячи баланс ефективності і гарного морального настрою. Керівник намагається зайняти позицію «золотої середини» між методами управління «жорстких» і «м'яких» управлінців. Вони в усьому намагаються досягти компромісу. У них яскраво виражене прагнення працювати надійно, отримувати стабільний середній результат. Але, як правило, саме це бажання спокійно працювати не дає їм можливість використовувати повністю наявні в їхньому розпорядженні ресурси.

9.1 - авторитет-підпорядкування. Керівник дуже піклується про ефективність виконуваної роботи, але звертає мало уваги на моральний настрій підлеглих. Координати 9.1 притаманні авторитарного стилю управління. Його кредо: виробничий результат - усе, людина - лише виконавець, гвинтик у механізмі організації. При такому курсі управлінського адміністрування виникають відповідні реакції підлеглих, які намагаються піти з-під постійного тиску з боку керівника, знайти для цього будь-який привід. У свою чергу це веде до тотального контролю з боку адміністратора. Більшу частину його часу починають поглинати функції контролю і нагляду. Характерна риса таких керівників - орієнтація на беззастережну старанність, придушення ініціативи, пошук винуватців та т.п.
Координати 9.1 притаманні авторитарного стилю управління. Його кредо: виробничий результат - усе, людина - лише виконавець, гвинтик у механізмі організації. При такому курсі управлінського адміністрування виникають відповідні реакції підлеглих, які намагаються піти з-під постійного тиску з боку керівника, знайти для цього будь-який привід. У свою чергу це веде до тотального контролю з боку адміністратора. Більшу частину його часу починають поглинати функції контролю і нагляду. Характерна риса таких керівників - орієнтація на беззастережну старанність, придушення ініціативи, пошук винуватців та т.п.

9.9 - команда. Завдяки посиленій увазі до підлеглих і ефективності керівник домагається того, що підлеглі свідомо залучаються до цілей організації. Це забезпечує і високий моральний настрій, і високу ефективність. Цей стиль управління полягає в умінні так побудувати роботу, щоб співробітники бачили в ній можливість самореалізації і підтвердження власної значимості. Створюються умови роботи, що дозволяють найкращим чином використовувати потенційні можливості співробітників колективу .

На сьогоднішній день існує велика кількість методик визначення стилів керівництва. Їх інтерпретація, узагальнення та виділення альтернативної методики може дати найкращий спосіб визначення стилю керівництва управлінця.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Основні змішані стилі.	\|	Концепція життєвого циклу П. Херсі та К. Бланшара

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.003 сек.