Управління і менеджмент в теорії і практиці господарювання

Термін „менеджмент” в Україні почали використовувати на початку 90-х років ХХ ст., що було зумовлено падінням командно-адміністративної системи і початком інтеграції країни у світовий економічний простір. Поряд з ним застосовується термін „управління”. Однак між цими термінами існує суттєва відмінність, тому їх не можна ототожнювати (рис. 1.1).

Управління – це цілеспрямована дія на об’єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку зі зміною обставин [17, с. 8]. Управляти можна технічними системами, комп’ютерними мережами, автомобілем, конвеєром, літаком, людьми тощо.

Менеджмент є різновидом управління, який стосується лише управління людьми (працівниками, колективами працівників, групами, підприємством тощо).

Менеджмент – цілеспрямований вплив на колектив працівників або окремих виконавців з метою виконання поставлених завдань та досягнення визначених цілей.

Слово „менеджмент” запозичено з англійської мови, де воно має такі основні значення:

? управління, керування; керівництво; завідування;

? збірн. адміністрація, дирекція;

? уміння поводитися; уміння володіти (інструментом); уміння справлятися (з роботою);

? хитрощі, викрут;

? заст. чуйне ставлення (до людей).

Рис. 1.1. Співвідношення між поняттями „управління” і „менеджмент”

Натомість Оксфордський словник англійської мови дає такі тлумачення менеджменту: спосіб та манера спілкування з людьми (працівниками); влада та мистецтво керівництва; вміння й адміністративні навички організовувати ефективну роботу апарату (служб працівників); органи управління, адміністративні одиниці, служби і підрозділи.

Менеджмент розглядається з різних точок зору:

1. Менеджмент як організація управління фірмою, яка здійснює будь-які види підприємницької діяльності, що направлені на одержання прибутку (підприємницького доходу). Зміст менеджменту, таким чином, полягає в досягненні фірмою певних результатів у ході підприємницької діяльності.

2. Менеджмент як орган управління. Звичайно під організацією розуміється структура (склад) виробничих підрозділів, у рамках яких проводяться заходи, які свідомо координуються і направлені на досягнення загальних цілей. Організація – це свого роду анатомія підприємства, а управління – його фізіологія. Під органом управління часто розуміють керівництво, яке представляє фірму і діє від її імені.

3. Менеджмент як різні рівні апарату управління. Велика фірма має в своєму апараті три рівні, кожен з яких у своїй назві англійською мовою має слово „менеджмент”.

Так, на західних підприємствах розрізняють:

? вищий рівень управління (top management) – представлений генеральним директором та іншими членами правління, які розробляють стратегію менеджменту персоналу, формулюють його політику, визначають обсяги інвестування у розвиток персоналу, ухвалюють рішення щодо заміщення ключових посад;

? середній рівень управління (middle management) – керівниками управлінь та самостійних відділів (великого цеху або філіалу підприємства), які вирішують питання планування виробництва, нормування праці, організації діяльності, оплати праці, заміщення вакантних посад;

? нижчий рівень управління (lover management) – керівниками підвідділів та інших аналогічних їм підрозділів (виробнича дільниця, функціональний підрозділ), які доводять до робочих місць виробничі завдання, забезпечують їх необхідними ресурсами, контролюють виконання завдань, трудову дисципліну, дотримання норм і правил охорони праці.

4. Менеджмент – специфічний орган функціонуючого комерційного підприємства. Підприємство може діяти тільки через свої органи, тобто через керівництво або менеджмент.

5. Менеджмент як процес прийняття управлінських рішень. Будь-яка ситуація, яка виникла в процесі управління, є завданням для керівника-менеджера і вимагає від нього прийняття рішень стосовно зміни явищ і процесів та програми дій. Кожне управлінське рішення є результатом зворотного зв’язку з ринком та іншими елементами зовнішнього середовища.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛУ	\|	Менеджмент персоналу як об’єктивне соціальне явище та сфера професійної діяльності

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.013 сек.