Основні принципи адміністративного управління процесом змін

Змінами необхідно керувати, причому це основна функція управління в будь-якій організації.

Тут необхідний лідер і команда що його підтримує, і цілком природно, що цю роль повинні виконувати керівники, які в першу чергу відповідають за діяльність організації і забезпечують адміністративний процес здійснення змін.

Будь-яка зміна це дуже складний процес. Неможливо дати просту інструкцію, як керувати організаційними змінами. Не існує спеціальних шаблонів проведення змін, і немає готових вирішень проблем. Здійснення змін це спільна робота керівника адміністратора, менеджерів і співробітників організації. Запорукою успіху проведення перетворень є дотримання принципам адміністративного управління процесом змін.

Принципи адміністративного управління процесом змін, витікаючих із загальних правил і принципів управління змінами, про які необхідно неодмінно знати і пам'ятати.

По-перше, необхідно узгоджувати методи і процеси змін із звичайною діяльністю і управлінськими процесами в організації. Можлива боротьба за обмежені ресурси: деяких людей можуть хотіти використовувати як для планування або розробки змін, так і для виконання поточних справ. Ця проблема стає особливо гострою і делікатною в організаціях, де відбуваються крупні зміни, наприклад, при масовому виробництві, коли перехід до нового продукту або технології вимагає значної реорганізації процесів виробництва і цехів, і питання перш за все полягає в тому, як добитися цього без суттєвих збитків в виробництві і продуктивності.

По-друге, адміністраторові слід визначити, в яких конкретних заходах, в якій мірі, і в якій формі воно повинно прямо брати участь. Основний критерій складність виконуваних дій іїх важливість для організації. У крупних організаціях топ-менеджери не можуть самі брати участь у всіх змінах, однак деякими з них повинні керувати особисто або знайти відповідний спосіб, явний або символічний, надання і прояву управлінської підтримки. Заохочувальні послання з боку керівництва служать важливим стимулом в здійсненні змін.

По-третє, необхідно узгоджувати один з одним різні процеси перебудови організації. Може, це і легко в невеликій або простій організації, але ввеликій і складній можуть виникнути значні труднощі. Часто різні відділи працюють над схожими питаннями (наприклад, впровадження нової технології обробки інформації). Вони можуть вийти із пропозиціями, які не вписуються в загальну політику керівництва і стандартні методики або ж пред'явити надмірні вимоги до ресурсів. Може також трапитися так, що один з відділів розробив важливі пропозиції і слід переконати інші прийняти їх, а для цього відмовитися від існуючої системи або своїх пропозицій. У таких ситуаціях адміністратор відповідає за впровадження змін повинен втручатися, дотримуючи такт.

По-четверте, управління змінами включає різні аспекти технологічні, структурні, методичні, людські, психологічні, політичні, фінансові та інші. Це, мабуть, більше всього затрудняють обов'язки керівництва, оскільки в процесі беруть участь фахівці, які часто намагаються нав'язати свій обмежений погляд на складну і багатобічну проблему.

По-п'яте, управління змінами включає рішення про застосування різних підходів і способів втручання, які допомагають правильно почати, систематично вести роботу, справлятися із опором, добиватися підтримки і здійснювати необхідні зміни.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Адміністративне управління процесом змін	\|	Використання моделі «перехідного періоду»

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.014 сек.