• Гідрологія і Гідрометрія
• Господарське право
• Економіка будівництва
• Економіка природокористування
• Економічна теорія
• Земельне право
• Історія України
• Кримінально виконавче право
• Медична радіологія
• Методи аналізу
• Міжнародне приватне право
• Міжнародний маркетинг
• Основи екології
• Предмет Політологія
• Соціальне страхування
• Технічні засоби організації дорожнього руху
• Товарознавство продовольчих товарів

Міждисциплінарний характер психології управління

Психологія особистості– індивідуальні особливості керівника, працівника.

Соціальна психологія– поведінка особистості в організації, поведінка групи в організації.

Вікова психологія– особливості людини на різних стадіях розвитку.

Педагогічна психологія– навчання працівників.

Інженерна психологія– взаємодія людини з технічними засобами.

Економічна психологія– економічне мислення людини.

МЕТОДИ ПСИХОЛОГІЇ УПРАВЛІННЯ

Методи збору інформації (Data Collection):

QСпостереження (observational methods)

QОпитування / оглядові дослідження (survey research)

QЕксперименти (experimentation)

QКвазі-експерименти (quasi-experimentation)

Метод спостереження (observational method)

Полягає в цілеспрямованому та систематичному сприйнятті психічних та соціальних явищ з метою вивчення їх специфічних змін в певних умовах

Наприклад, для дослідження процесів прийняття рішень в Раді директорів компанії, можна спостерігати цих людей під час щоквартальних зустрічей і здійснювати записи відповідних спостережень: хто з директорів має більший вплив на прийняття рішень в порівнянні з іншими членами правління, як впливає досвід роботи на прийняття ризикованих рішень тощо.

Види спостереження

Природне спостереження (simple observation)дозволяє вивчати поведінку людини в природному середовищі

Включене спостереження (participant observation).Наприклад, метод"таємничих покупців" для оцінки якості обслуговування клієнтів.

Дослідження поліцейських-новобранців (Ван Маанен, 1975). При проведенні цього дослідження, Ван Маанен став слухачем поліцейської академії і після її закінчення – новобранцем в регулярній роботі поліції .

Види спостереження

Використання архівних даних (archival data). Архівні дані представляють собою будь-які форми даних або записи, які не залежать від мети досліджень, що проводяться (Webb, Кемпбелл, Шварц, Sechrest, і Grove, 1981). В організаціях, як правило, зберігаються дані стосовно багатьох аспектів поведінки співробітників, таких як, виконання роботи, прогули, плинність кадрів, лікарняні, відпустки тощо.

Метод опитування / оглядові дослідження (survey research).

Полягає в опитуванні респондентів стосовно їх позицій, установок чи поведінки в усній або письмовій формі.

Оглядові дослідження також проводяться для перевірки гіпотези про взаємозв'язок між змінними.

Схема проведення оглядового дослідження

Крок 1. Визначення змінних (окреслення проблемного поля дослідження)

Читайте також:

1. C. 3. Структурна побудова управління організаціями.
2. ERP і управління можливостями бізнесу
3. H) інноваційний менеджмент – це сукупність організаційно-економічних методів управління всіма стадіями інноваційного процесу.
4. I. Загальна характеристика політичної та правової думки античної Греції.
5. II. ВИРОБНИЧА ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕСІЇ
6. II. Морфофункціональна характеристика відділів головного мозку
7. III. КОНТРОЛЬ і УПРАВЛІННЯ РЕКЛАМУВАННЯМ
8. ISO9000. Як працює система управління якістю
9. Oracle Управління преміальними
10. V. Поняття та ознаки (характеристики) злочинності
11. VII. Нахождение общего решения методом характеристик
12. А. Видання прав актів управління

Переглядів: 688