Фази та графік виконання завдання

Етапи виконання: завдання варто програмувати досить детально. В основному консультант буде рухатися по фазах вирішення проблеми або процесу консультування.

Графік виконання завдання — ключовий елемент стратегії. Який темп роботи обрати? У першу чергу це визначається потребами клієнта, однак є й інші аспекти, наприклад:

- технічні, трудові і фінансові можливості клієнта і консультанта;

- здійсненний і оптимальний темп змін;

- бажаність фазового підходу до виконання завдання (почати з підрозділу, який найбільш підготовлений до змін і бажає співробітничати, вводити нову схему спочатку експериментальним шляхом і т.д.).

Визначення ролей

Це ще один стратегічний елемент планування завдання. Консультант пропонує стиль або характер консультування на його думку, які найбільш підходять до характеру проблеми, мотиваціям і можливостям персоналу клієнта. Недостатньо дати загальне визначення застосованого підходу. Варто точно описати намічувані заходи, указуючи наступне:

- які дії виконує клієнт і які консультант;

- хто готує які дані і документацію;

- які будуть використовуватися зустрічі, робочі групи, цільові групи й інші форми групової роботи і хто буде в них брати участь;

- які спеціальні заходи щодо навчання та інформації будуть використовуватися.

Планування ресурсів

Після детального визначення ролей консультант може виявити ресурси, необхідні для виконання завдання на кожній стадії, включаючи:

- ресурси, що надає консультант (час консультанта, матеріал, канцелярські засоби, спеціалізовані розрахунки, науково-дослідна робота, юридична допомога й інші послуги), включаючи їхню вартість;

- ресурси, що надає клієнт (час керівництва і персоналу, заходу щодо взаємодії, адміністративна підтримка, конторське устаткування, кошти на іспити, експериментальну роботу, обчислювальні операції і т.д.).

Ясно, що клієнт хоче знати, які з ресурсів першого виду треба буде використовувати й оплачувати під час виконання завдання. Більш того, він також приймає в цьому участь і внесок з боку його організації може бути великим. Відсутність точного розрахунку може стати джерелом значних труднощів.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Деякі методичні рекомендації	\|	Пропозиції клієнтові

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.005 сек.