Підсумки теми

ü Суттю управління (менеджменту) є координування роботи окремих людей. Зміст цієї діяльності розкривається у плануванні, організації, мотивації та контролі.

ü Планування — це сукупність методів, що забезпечує спільне спрямування діяльності окремих людей, ланок, підрозділів підприємства. Важливим методом планування є складання бізнес-плану.

ü Організація — це певна структура підприємства, тобто створення його підрозділів, розподіл функцій та повноважень, забезпечення руху інформації між керівниками та виконавцями у прямому і зворотному напрямах.

ü Мотивація — це вплив на потреби людей та їх очікування, що досягається через оцінку результатів роботи, певну матеріальну винагороду, просування по службі тощо.

ü Контроль — це перевірка відповідності фактичного стану речей визначеній меті.

ü Значну роль у формуванні сучасної науки про управління відіграли такі школи: науковий напрям, класична, або адміністративна школа, школа людських відносин, так званий ситуаційний підхід.

ü Управлінська діяльність ґрунтується на здатності до прийняття рішень. Процедура прийняття управлінського рішення включає такі моменти: формування проблеми, визначення критеріїв та обмежень, виявлення альтернатив, вибір кращого варіанта.

ü У зарубіжному менеджменті є дві основні моделі: американська та японська, які мають певні відмінності. В сучасній економічній практиці західних країн використовуються елементи обох моделей, що веде до взаємозбагачення конкретних систем управління.

МОЖЛИВОСТІ ПРАКТИЧНОГО ЗАСТОСУВАННЯ ЗНАНЬ ІЗ ТЕМИ

Ø У цій темі ви одержали уявлення про корисну і цікаву професію менеджера. Можливо, знання основних функцій, вимог, якостей менеджера знадобиться у вашій праці, якщо вона буде пов’язана з управлінням. Проте за будь-яких обставин людина в процесі своєї життєдіяльності здійснює управління, принаймні, своїми діями, часом коштами. Це — неодмінна умова її життєвого успіху, самовираження. Практичні поради, подані в темі, необхідні вам уже сьогодні. Займайтесь самоуправлінням, самоменеджментом, і це стане першим кроком до самостійного, змістовного життя.

Контрольні запитання та завдання

1. Управління ґрунтується на вмінні організувати діяльність людей, тобто налагоджувати горизонтальні та вертикальні зв’язки. Визначте, які з названих дій менеджера стосуються зв’язків горизонтальних (координації дій), а які — вертикальних (субординації):

• через перевантаженість виробничого відділу в межах підприємства створено новий відділ: конструкторський;

• керівник збирає інформацію про ставлення підлеглих до ідеї нової моделі офісного обладнання;

• підприємству Aкерівництвом визначений новий постачальник напівфабрикатів — підприємство C;

• творча група, яка раніше підпорядковувалася керівникові проекту B, дістала нового керівника, що очолює проект D.

2. Прийміть управлінське рішення — оберіть один із трьох варіантів:

А. Ви є власником 1 т яблук, роздрібна ціна на які в вашому регіоні на даний час — 1 грн. за кг. Витрати виробництва — 800 грн., витрати реалізації становитимуть не менше 100 грн.

Б. В іншому регіоні ці яблука можна продати за 2 грн. за кг, але витрати транспортування складуть додатково 600 грн. і при транспортуванні ви можете втратити 10% врожаю.

В. Підприємство, що займається тільки продажем овочів і фруктів, пропонує позбавити вас клопоту реалізації і хоче придбати яблука оптом за ціною 850 грн.

3. Процедура управлінського рішення має чотири етапи. Звернемося до ситуації, розглянутої у попередньому завданні, де ви вирішували, який варіант реалізації яблук обрати. Визначте ці чотири етапи щодо розглянутої ситуації, а саме: як треба сформулювати проблему? які прийняти критерії та обмеження? як визначити альтернативу? як обрати найкращий варіант?

4. Сподіваємося, ви вже маєте певні підприємницькі ідеї. Скориставшись схемою бізнес-плану, розробіть його власний варіант. Це можна зробити самостійно, за допомогою друзів або вчителя.

5. Пригадавши риси американського та японського менеджменту, спрогнозуйте, як би діяв американський та японський менеджер у таких ситуаціях:

• один із підрозділів підприємства не виконав визначеного йому завдання;

• вирішується питання про обрання нового керівника підрозділу; є два претенденти: один — працює на підприємстві 10 років і відзначається вмінням об’єднувати людей; інший — працює на фірмі недовго, але закінчив кращий університет країни, має значні особисті успіхи і мріє про блискучу кар’єру.

Читайте також:

<== попередня сторінка	\|	наступна сторінка ==>
Порівняльна характеристика японської та американської моделей менеджменту	\|

Не знайшли потрібну інформацію? Скористайтесь пошуком google:

Генерація сторінки за: 0.003 сек.